Expert Osnabrück Neueröffnung


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Das Shopping Center empfängt ihn wieder in einer inspirierenden und angenehmen Atmosphäre und lockt ihn weiter durch seine Hallen.

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VOR ORT Erster Neujahrsempfang Frankfurt, Januar Am Donnerstagabend, Januar , ab Das Museum Giersch ist eine Initiative des Frankfurter Unternehmers Senator E.

Carlo Giersch und seiner Frau Senatorin E. Karin Giersch, die hiermit an die stolze bürgerliche Stiftertradition ihrer Heimatstadt Frankfurt am Main und der Region anknüpfen.

Bis spät in den Abend gingen bei erstklassigem Buffet und Getränken die vielen Gespräche. Na, dann bis zum Januar ! Wie gewohnt im Fokus: die wichtigsten Branchenentwicklungen des Jahres.

Was tut sich auf den Kapitalmärkten, in der Stadtentwicklung und welche Wirtschaftsanalysen können den Marktstrategien zugrunde gelegt werden?

Auch waren Shopping Center wieder im Fokus. Am März trafen sich auf Einladung des HDE, Handelsverband Deutschland, rund Fachleute zum 8.

Deutschen Handelsimmobilienkongress in Berlin. VOR ORT Network Dinner Hamburg, Ein Mittagslunch in den wunderschönen Räumen des angesehenen Überseeclubs begeisterte 50 Mitglieder.

Bei einem vorweihnachtlichen Beisammensein fanden immerhin 30 GCSCler trotz adventlich voller Terminkalender ihren Weg ins damals neue Hotel George an der Alster.

Dann schlief diese schöne Idee des kleinen Formats leider wieder ein. Nun hat der GCSC seine Regionalbeauftragten und es geht wieder los!

Die Idee ist, das fabelhafte Angebot, das Rüdiger Pleus, der Vorstand und die Forenleiter auf die Beine stellen, um kleine regionale Veranstaltungen zu erweitern.

Da es sich um Mittag- oder Abendessen handeln wird, dürften Mitglieder aus anderen Regionen als Teilnehmer kaum zu erwarten sein, wären aber natürlich herzlich willkommen.

Und in der Tat kamen zum ersten Networking Dinner in Hamburg auch Teilnehmer aus dem Raum Stuttgart und aus NRW, die teils ohnehin in der Stadt zu tun hatten, teils sogar einen beträchtlichen Umweg in Kauf nahmen.

Da sind Kilometer Umweg nichts. Haben sie denn eine Zukunft, die Zeitungen? Beredt, witzig und unterhaltsam kam der führende Vertreter des Hauses Axel Springer zu einer positiven Antwort, zeigte auf, wie sich die Printmedien verändern, sich selbst ergänzen durch Online-Angebote.

Ob aber wirklich jemand auf die Idee kommen wird, 9,50 Euro pro Monat für einen stadtteilbezogenen Internetnachrichtendienst zu bezahlen, wie Haider sich das vorstellt?

Das Publikum zeigte sich eher konservativ: Einer der Teilnehmer monierte, dass Haider die Gesellschaftskolumne abgeschafft hatte Haider: ewig dieselben 30 Gesichter!

Ein Beitrag von Dr. VOR ORT Neuer Chairman des ICSC European Advisory Board Das Ringen des alten Europa um einen einheitlichen Auftritt seiner Politiker auf der Weltbühne lässt sich jeden Tag in den Nachrichten beobachten.

Europa ist ein bunter Flickenteppich aus vielen verschiedenen Europäern. Dieses Streben nach Einheitlichkeit wird sich auch in der Arbeit widerspiegeln, die der CEO der Hamburger ECE, Alexander Otto, in seiner Funktion als neuer Chairman des European Advisory Board beim International Council of Shopping Centers ICSC übernommen hat.

Denn immer mehr Spieler in der Handelsimmobilienszene — vom Einzelhandel über die Entwickler bis hin zu den Investoren — agieren heute global — immer auf der Suche nach Wachstumsmärkten.

Es sei aktuell einfacher, Daten über den US-Shopping-Center-Markt zu beziehen als über den europäischen, bringt Otto die Ausgangslage auf den Punkt.

Dabei haben alle Mitglieder des europäischen ICSC ein umfangreiches Marktwissen. Der Verband müsse sich politisch noch stärker vernetzen, um der Branche in der EU und den Mitgliedsländern mehr Gehör zu verschaffen.

Mit gut Teilnehmern — darunter rund deutsche Vertreter der Handelsimmobilien und Shopping-Center-Branche war es einer der erfolgreichsten Europa-Konferenzen, so Michael Kercheval, Präsident und CEO des ICSC.

Der GCSC hat sich im Vorfeld und auch während der Konferenz vielseitig bei der Planung und Konzeption eingebracht und ebenso die vierseitige Shopping-Center-Beilage in der WELT organisiert.

Viele verschiedene Themen wurden diskutiert und wir fassen im Folgenden die Stimmung und die Aspekte der Konferenz zusammen. Thema No. In verschiedenen Paneldiskussionsrunden und Vorträgen fahndeten internationale Branchenexperten nach Antworten für die verschiedenen europäischen Länder — dabei hatten sie immer das positive Beispiel Deutschland vor Augen!

Dominanz ist erfolgreich — das beweist Westfields Stratford London. Gegen den So gesehen ist Verkaufsflächendimensionierung sowohl eine Frage von Profitmaximierung als auch von Ethik.

Im urbanen Europa sind Baugenehmigungen über VOR ORT Stephan Jung eine Lanze für einen Entwicklerethos, der Nachhaltigkeit statt kurzfristige Gewinne maximiert.

Die Krise gibt konservativen Entwicklungsansätzen Recht: Investoren bevorzugen derzeit Objekte in Ländern, die der kopflosen Flächenvermehrung entsagen.

Oder wenn die Europapolitik überzeugende Lösungen für Schuldenkrise und Währung schuldig bleibt? Wo Veränderungstempo fehlt, wird Masse zur Gefahr, arbeitete der Konsumforscher Dr.

David Bosshart vom Gottlieb Duttweiler Institut in seinem Plädoyer für kreativeres Vorgehen heraus. VOR ORT sind erfolgreich, weil ihre Designideen innerhalb weniger Tage ver- hängnis, wenn kleine Einheiten höhere Quadratmeterpreise erzielen kaufsbereit im Laden hängen; Media Markt oder Carrefour stolpern und Bewirtung Leerflächen füllt.

Trotz schrumpfender Ladenflächen sind Center mit regionaler was zu tun ist, z. Kunden Produktvielfalt und den wachsenden Mo- Dominanz attraktive Invests.

Händler verkleinern ihre Stores und ver- Handel bestehen will, muss die Bricks wie Clicks beherrschen. Henry über den US-Markt.

Ladenschrumpfung ist kein Ver- pik sowie der polnische Schuhhänder Hegos. VOR ORT blieb, wie sich eCommerce-Auftritte und Läden markenkonform durchmischen lassen.

Kurzum, Handelskonzepte sind im Wandel! Wir können zunächst nur achtsam verfolgen, was sich entwickelt.

VOR ORT TERMIN Donnerstag, Freitag, ANMELDUNG September ORT Hotel Adlon Unter den Linden 77 Berlin Tel. Bei gleichzeitigem Eintritt in den GCSC ist die Congress-Gebühr für Mitglieder zu entrichten.

Hotel Adlon Unter den Linden 77 Berlin Tel. Frühstück Die Gebühr beinhaltet die Teilnahme, das Mittagessen inklusive Getränke, Snacks, Kaffee und Erfrischungsgetränke während der Veranstaltung sowie das Walking Dinner inklusive Aperitif und Getränke im Hotel Adlon.

Arcotel John F. Frühstück HINWEIS: Bei der Veranstaltung wird ein Fotograf vor Ort sein und Fotografien der Teilnehmer anfertigen.

Mit der Anmeldung erklären Sie sich damit einverstanden, dass der German Council of Shopping Centers e. Fotografien von Ihnen anfertigt und im Rahmen seiner Öffentlichkeitsarbeit verwendet und verbreitet.

Ja, ich nehme am German Council Congress teil Walking Dinner: Ja, ich nehme teil. Nein, ich nehme nicht teil. Ich bin Mitglied bzw.

Ich bin kein Mitglied und zahle 1. Bei Stornierung bis zum Bei Stornierung ab dem Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Einlass ist nur nach vollständiger Bezahlung möglich.

Hervorragend waren dafür die Voraussetzungen, weil beide Objekte auf ehemaligen Eisenbahnbzw. U-Bahn-Depot-Arealen entwickelt werden konnten.

Und letzten Endes ermöglicht seit einiger Zeit in UK nur die gute Anbindung an den ÖV die Entwicklung solcher riesigen Center. Weitere Erfolgsgeheimnisse der neueren UK-Center, aber auch wenig überraschende Schwachstellen ergaben sich für uns im Verlauf der dreitägigen Tour im Rahmen der Besichtigung von insgesamt fünf Objekten ziemlich rasch.

Abgerundet wurde die Tour durch einen Rundgang durch die fashionablen Bereiche der Londoner Innenstadt und die phänomenalen LuxusQuartiere im Westend.

Diese beiden Centerentwicklungen weisen jeweils auch umfangreiche Büro-, Hotel- und Wohnanteile auf, abgesehen von dem voluminösen Gastronomie-, Freizeit- und Kulturangebot Kinos, Bibliothek, Fitness.

Das Gesamtinvestment belief sich auf 1,5 Mrd. Der Jahresumsatz soll sich auf ca. GBP Umsatz belaufen bei sechs Stunden Sonntagsöffnung!

Mitarbeiter im Management- und Service-Team! Insofern hat Bluewater seinen Zenit vermutlich schon überschritten; immerhin sollen noch ca.

Besucher p. Einwohner in einem Einzugsgebiet von einer Stunde PKW-Fahrzeit, für die Die Besucher halten sich in diesem Out-of-the-Town-Center ca.

Westfield Stratford City Wieder zurück in der Stadt, empfing uns am nächsten Tag der General Manager der Stratford City, Robert Staniford, dessen Laufbahn alleine schon bemerkenswert genug ist: Er hat seit den ersten Ideenskizzen im Jahre an der Verwirklichung dieser Mega-Entwicklung mitgewirkt und machte zum Besuchszeitpunkt, vier Wochen nach Eröffnung, einen recht zufriedenen Eindruck.

Auch hier kann man von einer PPP-Entwicklung sprechen, weil der Entwickler offensichtlich für weite Teile der Infrastruktur verantwortlich zeichnete, die zur Eröffnung weitgehend fertiggestellt war.

Das Besondere an diesem Center ist die offene Einkaufs- und Gastronomiezone in direktem Anschluss an die dreigeschossige Mall, die noch deutlich stärker ausgeprägt ist im Schwester-Center im Westen Londons, sodass hier sicherlich von einem echten Hybrid-Center gesprochen werden kann.

Alle Teilnehmer der Besuchergruppe waren überwältigt von der Qualität des Branchenmix Shops, davon zwei Warenhäuser; 70 Restaurants; davon viele mit neuen Designund Gestaltungskonzepten , dem gigantischen Strom von derzeit rd.

Das Management rechnet aufgrund der Anordnung des Centers zwischen den neuen Regional- und Lokalbahnhöfen ca.

Fahrgäste pro Monat! Ausnehmend gut gefallen haben uns die attraktiven Parkhäuser 5. Übereinstimmendes Fazit: Sicherlich das derzeit attraktivste Center in Europa.

One New Change Ganz anders dieses innerstädtische Center, das uns von der Managerin Charlotte Fletcher sehr charmant erläutert wurde: Ein Büro- und Geschäftshaus rd.

GBP GIK , auf dem früher von der London Stock Exchange genutzten Areal an einer der historisch bemerkenswertesten Adressen im Herzen der City, direkt gegenüber von St.

Architekt: Jean Nouvel, der aufgrund der prominenten Nachbarschaft mit aufwendigen Materialien zu punkten versucht. Dreigeschossige Einzelhandelssituation UG, EG, 1.

OG — ca. Darüber Keine Parkplätze im Haus, Anlieferung im 2. Seitliche Mall-Äste im 1. Höhepunkt dieses Objekts sind sicherlich die beiden seitlich im Obergeschoss angesiedelten renommierten Restaurants Barbecoa Jamie Oliver, mit eindrucksvoller Metzgerei im EG und Bread Street je ca.

Pancras Station Den Abschluss der Center-Tour stellte der ca. Pancras dar, in dem heute die Eurostar-Züge ankommen. Das alte Bahnhofsgebäude, das Ende der er-Jahre abgerissen werden sollte, wird heute durch das Marriott Renaissance Hotel und Luxus-Appartements genutzt.

Nach umfangreicher Renovierung und Modernisierung in den 90er-Jahren Mio. Fahrgästen pro Woche. Unser Fazit: sehr schöne Bahnhofsrevitalisierung.

Man könnte noch viel erzählen über unseren Rundgang bei spätsommerlichem Wetter Ende Oktober! Aber nicht alles kann man davon auf den Kontinent übertragen.

Januar Als diesjährige Auftaktveranstaltung fand am Regionaltreffen im Rahmen des GCSC Neujahresempfangs statt.

Ziel während der eineinhalbtägigen Tour war einmal mehr die Rhein-Main-Region mit den Städten Hanau, Ingelheim, Ludwigshafen, Neu-Isenburg und Sulzbach.

Mit rund Geschäften auf Vom Centermanagement wurden wir zu Beginn in einer kurzen Präsentation über die Eckdaten und Besonderheiten des Centers informiert.

Danach konnten wir uns während einer geführten Tour selbst von dessen Vorzügen überzeugen. Im Anschluss daran ging es in die Rotweinstadt Ingelheim zu einem nicht weniger interessanten Objekt.

Ingelheim verfügt durch das weltweit tätige Pharmaunternehmen Boehringer Ingelheim sowie die Nähe zu Mainz und Wiesbaden über eine hohe Kaufkraft, welche bisher in die umliegenden Städte abgeflossen ist.

Die Entwickler HBB und das regionale Unternehmen Molitor haben das Projekt in Zusammenarbeit mit der Stadt Ingelheim geplant und fertiggestellt.

Das Nahversorgungscenter verfügt über ca. Zum Abschluss des Tages ging es in das bereits eröffnete MainTaunus-Zentrum in Sulzbach. Im vergangenen Jahr wurde das MTZ um Durch die neuen Mieter Apple und Hollister, die strategisch sinnvoll nebeneinander in der Erweiterung angesiedelt wurden, ist ein neuer Magnetpunkt entstanden, der nach ersten Hochrechnungen keine Frequenz von den anderen Lagen abzieht.

Die Erweiterung ist der ECE gut gelungen und das MTZ hat weiter an Attraktivität gewonnen. Auf der Busfahrt zurück nach Frankfurt wurden die Vor- und Nachteile der besichtigten Center von allen Teilnehmern aus vielen verschiedenen Betrachtungsweisen analysiert und kontrovers diskutiert.

Nach diesem hochinteressanten, aber auch anstrengenden Tag konnten sich die Teilnehmer am Abend auf dem Neujahresempfang des German Council in Frankfurt entspannen und den Tag bei einem guten Glas Wein ausklingen lassen.

Realisiert wird das Einkaufsquartier german council. Das Innenstadtquartier Hanau ist das erste Projekt, welches im Rahmen dieses öffentlichen Verfahrens in Deutschland vergeben wurde.

Das Forum wird bei Fertigstellung im Jahre über rund Letzter Anlaufpunkt des Tages war das von der ECE gemanagte Isenburg-Zentrum in Neu-Isenburg.

Vom Centermanager wurden wir nach einer kurzen Präsentation durch das Center geführt und über die vorher bestehenden Probleme und die herbeigeführten Lösungen aufgeklärt.

Mit Abschluss der Besichtigung des IZ endete das spannende GCSC Regionaltreffen am Nachmittag. Ganz herzlich möchten wir uns, stellvertretend für alle Teilnehmer, bei dem Organisationsteam für den einwandfreien Ablauf sowie bei den Verantwortlichen der besuchten Center für ihre Offenheit und Gastfreundschaft bedanken.

Februar Am Februar fand die erste Networking-Veranstaltung des Jahres in München statt. Dem Branchennachwuchs wurde bei dieser Veranstaltung die Möglichkeit für einen Blick hinter die Kulissen des neuen Globetrotter-Stores am Isartor sowie des im Jahr eröffneten Shopping Centers Pasing Arcaden ermöglicht.

Die Teilnehmer erhielten bei Globetrotter München Store of the Year eine exklusive Führung durch das Haus im ehemaligen Pelzhaus Rieger. Die Ausbaukosten für das Flagship beliefen sich auf rund 8 Mio.

Insgesamt betreibt das Hamburger Unternehmen sieben Flagshipstores: Hamburg, Berlin, Dresden, Frankfurt, Köln, Bonn und München. Besondere Highlights der Filiale am Münchner Isartor sind die Kanuteststrecke mit Wasserfontäne sowie die Kältekammer mit angeschlossenem Höhentraining.

Veranstaltungsflächen für Vorträge, Sonderverkaufsflächen für Markenhersteller, das Büro des Deutschen Alpenvereins DAV sowie eine Reisearztpraxis runden das Vor-Ort-Paket ab.

Der zweite Programmpunkt führte die Gruppe nach München-Pasing. Dort wurden sie vom Centermanager Christian Zimmermann und dem Gesamtprojektleiter Lars Jähnichen empfangen.

Ein abwechslungsreicher Mietermix wird nach Fertigstellung des neuen Bauabschnitts auf rund Die Lage des Centers, an einem der meist frequentierten Umsteigebahnhöfe Deutschlands, ermöglicht die Ansprache vielschichtiger Zielgruppen.

Die Regionalbotschafter des German Councils bedanken sich bei den Firmen Globetrotter und mfi AG für die Unterstützung und freuen sich auf die nächsten Networking-Veranstaltungen u.

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Nicht langhaarige Autonome, von denen aktiver Widerstand zu erwarten war, beherrschten das Bild, sondern viele ältere Stuttgarter stellten sich den Wasserwerfern entgegen.

Ein anderes Beispiel sind die heftigen Proteste in den arabischen Ländern, die eins belegen: Basisdemokratie ist in der heutigen Zeit zum gewichtigen Thema geworden.

Die Instrumente dieser Bewegung — Facebook oder Twitter — machen es Gleichgesinnten vor allem unter der jüngeren Generation leicht, sich in kurzer Zeit zum Massenprotest zusammenzufinden.

Social Media verhilft den Massen zur gelebten Basisdemokratie. Zu den Projekten, die im Vorfeld fast immer kontrovers diskutiert werden, gehören innerstädtische Shopping Center.

Mit ihrem Branchenmix und ihren modernen Ladenformaten bilden sie ein Schwergewicht, von dem sich etablierte Einzelhändler, Immobilieneigentümer und Immobilienmakler herausgefordert, nicht selten sogar bedroht fühlen.

Deshalb plädiert die Expertin dafür, die Mediation bereits zu Beginn des Planungsverfahrens einzuschalten, um Konflikte erst gar nicht aufkommen zu lassen.

Das entspreche ganz dem Grundgedanken heutiger Planungen: die Bürger von Anfang an zu beteiligen.

Foren Während Mediation in den USA laut Ursula Grooterhorst schon seit Langem praktiziert wird, führte sie hierzulande eher ein Schattendasein.

Das wird sich ändern, wenn im kommenden Frühjahr in Deutschland das Mediationsgesetz in Kraft tritt. Im Laufe von Planungsverfahren würden sich viele Möglichkeiten bieten, ein drohendes Konfliktpotenzial durch frühzeitige Mediation zu verhindern.

Die Entscheidung werde auch nicht von einem Richter gefällt. Und anders als bei sonstigen Vergleichsverhandlungen werde der Konflikt in Gegenwart eines neutralen Dritten ausgetragen.

Dass Meditationsverfahren Geld sparen, belegt eine Konfliktstudie der Prüfungs- und Beratungsgesellschaft KPMG. Danach könnten pro Jahr mindestens 25 Prozent der Konfliktkosten gespart werden.

Auch Mediationsexpertin Susanne Seidel merkte bei der GCSC-Veranstaltung kritisch an, dass in Deutschland Mediation oft erst angeboten werde, nachdem sich die Konfliktparteien bereits ineinander verhakt hätten.

Mit Blick auf die im BauGesetzbuch geregelte Bürgerbeteiligung ist es aus ihrer Sicht jedoch sinnvoll, dass die Menschen die Gelegenheit erhalten, mit den Planern zu diskutieren und damit das Projekt von Anfang an mitzugestalten.

BGH Urteil vom 3. Der Europäische Gerichtshof EUGH hat diese Entscheidung inzwischen relativiert und klargestellt, dass eine Ausschreibung nur notwendig ist, wenn die öffentliche Hand ein unmittelbares wirtschaftliches Interesse an der Bauleistung hat, z.

Laut Otting begründen städtebauliche Vorgaben durch die Gemeinde dagegen keine Verpflichtung zur Ausschreibung. Sinnvoll ist es aus ihrer Sicht, im Rahmen der Mediation alle Phasen der Projektentwicklung zu begleiten.

Dabei kommt es im Interesse der Verständigung darauf an, die grundlegenden Interessen der Betroffenen herauszuarbeiten, damit sie erkennen, worum es für sie eigentlich geht.

Rollenspiele, bei denen die einzelnen Gruppierungen die Rolle des jeweils anderen einnehmen, erbringen nach Seidels Erfahrung erstaunliche Ergebnisse.

Wie Ursula Grooterhorst berichtet, erbrachten hierzulande 80 Prozent der Mediationsverfahren ein positives Ergebnis.

Er wies darauf hin, wie wichtig es ist, einen Mietvertrag in schriftlicher Form abzufassen und auch genau zu erfassen, was im Einzelnen zum Mietgegenstand gehört.

Seien etwa gemietete Parkplätze nicht erfasst, könne der Mietvertrag dadurch unwirksam werden. Das gilt auch, wenn Mietverträge etwa mit Gesellschaften in der Rechtsform der GmbH, AG, GbR oder Erbengemeinschaften geschlossen wurden und nicht alle Gesellschafter unterschrieben haben.

Oder wenn im Mietvertrag der Mietbeginn und das Mietende nicht sauber formuliert sind. Foren Nichts wird so bleiben, wie es ist Forum Marketing: Onlinetrends — Einblicke und Ausblicke Mit knapp unter 40 Teilnehmern war das Forum Marketing am Was vor 25 Jahren — einem vierteljahrhundert — schier undenkbar war, ist heute Realität.

Ist nun das Ziel erreicht, die Zukunft da? Nein, wir befinden uns eigentlich erst ganz am Anfang einer spannenden, völlig offenen und auch sehr schnellen Entwicklung.

Was bedeuten diese Ideen und Produkte für die Konsumenten und für unsere Unternehmen? Wer wird unser Wettbewerber sein, wenn alles online denkt?

Viele Fragen — oft auch mit eigenen Existenzängsten verbunden — dürften in den Köpfen der Unternehmenslenker aber auch, sicher unterschiedlich ausgeprägt, in den Köpfen der Menschen weltweit kreisen.

Globalisierung wird eben nirgendwo besser sichtbar als im Web. Auch hier wird deutlich: Die Reise hat erst begonnen, der Kreativität scheinen kaum Grenzen gesetzt und die Animationstechnik erfindet ständig neue Wege, um uns zu beeindrucken!

Was aber machen, wenn der Nachbar die gleiche Technik zur Begeisterung seiner Kunden einsetzt? Und wann ist Schluss? Wann wird sich der Kunde abwenden, weil es zu viel von zu vielen gibt und der Unterschied nicht mehr deutlich wird?

Noch ist es nicht so weit. Man darf also gespannt bleiben auf neue Ideen. Der heimliche Shooting Star des Tages war Patrick Breitenbach. Am Morgen hatte er erst von seinem Arbeitgeber VOK Dahms Consulting GmbH aus Wuppertal von seinem Einsatz als Redner erfahren.

Das an sich ist schon sportlich. Aber es war sein erster Arbeitstag! Sicher im Thema, professionell im Auftritt und unglaublich sympathisch führte Patrick Breitenbach uns die Schnittmenge Online und Eventkultur, Livemarketing vor.

Beeindruckende Zahlen und spannende Projekte, bei denen online Marken und deren Events zum Leben erweckt werden, rundeten den Vortrag ab.

Ein perfekter erster Arbeitstag! Kein Katalog mehr zu Präsentation des Unternehmens in der Taschen — ein Tab von Apple ist Kataloge in einem.

Man könnte meinen, wenige, fast manchmal unbekannte Kunden zieren den Erfolgsweg solcher Ideen — oder sind dort alles schon neue Unternehmen, die es vorher gar nicht gab?

In Hamburg und Berlin gibt es bundesweit die höchste Quote an Startups im Webbusiness. Das dürften nicht nur Dienstleister sein, sondern sind, wie das Beispiel Zalando es zeigt, völlig neue Unternehmen.

Gawlitta wartet nicht — er macht einfach. Ist das der Unterschied zur Old Economy? Ist das erfolgreich? Fragen, Antworten und Networkzeit beim Mittagessen und der dann folgenden Fahrt zum Loop 5 nach Weiterstadt halfen den Teilnehmern, das Erfahrene einzusortieren und weiterzuverarbeiten.

Starre Websites waren gestern — das bewegte Bild mit Ton erfährt eine wahre Renaissance! Lars Harden. Die Anfahrt mit dem Bus bis vor die Tür kam einer Zeitschleuse gleich.

Fliegen, als Thema umfassend inszeniert, beeindruckte die Geführten im Center. Imbiss auf eigene Faust — Currywurst mit dem mitreisenden FAZ Immobilienredakteur Steffen Uttich im Foodcourt — was will ein hungriges GCSC Mitglied mehr?

Zurück im Tagungshotel führt uns Ralf Schwarz, Geschäftsführer der Center Scout GmbH, Bensheim, die aktuelle Entwicklung der APP Industrie vor.

Interessant besonders die ersten Gehversuche von Kommunen, um das Stadtmarketing auf aktuelle Augenhöhe mit dem Konsumenten zu bringen. Foren Osnabrück.

Für die Kunden von aserto befasst er sich vor allem mit deren medialer Präsenz und der Entwicklung erfolgreicher Kommunikationsstrategie.

Genau hinschauen, wer eigentlich meine Zielgruppe im Web ist, was die mit meinen Themen macht, wo wie darüber diskutiert wird und welche Konsequenzen dies für die eigene Kommunikationsstrategie haben sollten.

Hier bekamen die Teilnehmer einen tiefen Einblick in den strategischen Teil der sichtbaren Onlinekommunikation.

Und wer gut zuhörte, erkannte: Ohne eine solche strategische Ausrichtung und ständige Optimierung kann kein Sieg um die Gunst der Kunden errungen werden.

Klug ist daher, nicht nur den bunten Bildern und technisch faszinierenden Möglichkeiten zu folgen, sondern diese immer ganzheitlich und nachhaltig — wie ein Hamburger Kaufmann es täte — vorzunehmen.

Johannes Busmann und Ingmar Behrens sicher. Aktuell betreut GRR Real Estate Management für internationale Immobilieninvestoren ein Immobilienvermögen von rund 1 Milliarde Euro, bestehend aus Einzelhandelsimmobilien, hauptsächlich Fachmarktzentren, Vollsortimenter und Lebensmittel-Discountmärkte.

We take care of your portfolio. Dieses Thema versprach interessante Inhalte und war mit fast 50 Teilnehmern eine sehr gut besuchte Veranstaltung.

Hier wurden alte Kontakte vertieft und neue geknüpft. Moderiert wurde das Forum von Peter Glöckner, Geschäftsführer RGM Retail GmbH. Nach dem letzten Umbau und einer vollumfänglichen Revitalisierung ist es nun mit über Markenshops auf Zudem wurde das bestehende Center um weitere Peter Fuhrmann erläuterte aus seiner langjährigen Erfahrungen die Vorteile eines professionellen Centermanagements für die Handelsimmobilie, um eine nachhaltige Bewirtschaftung des Objektes zu ermöglichen.

Generell hält Peter Fuhrmann ein Umdenken bei den Investoren für unumgänglich. Die Immobilien müssen nach ihrem tatsächlichen Wert beurteilt und bewertet werden und nicht nach reinen Ertragswerten.

Die aktuelle Bewertungsmethodik führt aus seiner Sicht dazu, dass Eigentümer nicht ausreichend in die Immobilie investieren, da zukünftige Investitionen beim Kaufpreis nicht bzw.

Hierzu sind meist keine technischen Umbauten erforderlich. Eine Überprüfung der Anlagen auf Einsparpotenziale, so Löffler, kostet ca. Die neueste Rechtsprechung im Bereich der Trinkwasserqualität stellt eine Verschärfung der Verordnung für Eigentümer und Betreiber von Gewerbe- und Wohnimmobilien dar.

Hauptgefahrenquellen liegen vor allem in Leerstandsflächen, Leerleitungen, Defiziten aus der Bauzeit etc. Verschiedene Möglichkeiten zur Vorbeugung wurden erläutert.

Ein höheres Investment in der Bauphase verringert die laufenden Kosten im Betrieb. So sollten vor allem die technischen Anlagen im Hinblick auf neueste Technik, Nutzerfreundlichkeit und Bedienbarkeit sowie die Thema Sicherheit, Sauberkeit und Events bereits in der Planungsphase berücksichtigt werden.

Bestenfalls werden das FM-Unternehmen und die Betreibergesellschaft bereits in der Planungsphase mit in den Prozess einbezogen. So kann durch ein vorerst erhöhtes Investment eine wirtschaftliche und nachhaltige Bewirtschaftung der Immobilien erfolgen.

Auch kleine Investitionen, wie zum Beispiel zur Schaffung von Atmosphäre im Parkhaus oder von sympathischen Aufenthaltsbereichen in der Mall, führen zu einem hohen Mehrwert durch höhere Kundenumsätze im späteren Betrieb des Objektes.

Den Abschluss der überaus interessanten Tagung bildete der Vortrag von Berthold Freiherr von Thermann, Vice President und Direktor Retail Properties bei der Archon Group Deutschland.

Berthold von Thermann berichtete ohne Präsentation und ging insbesondere auf die Kernthemen der Vorredner aus Sicht der Investoren ein.

Im Fokus lagen seine Ausführungen hinsichtlich der Prüfung der Ankaufunterlagen. Mit diesem Vortrag endete das erste Forum Center Management Die Teilnehmer waren von der bestens organisierten Veranstaltung sowie von den zahlreichen, spannenden Vorträgen begeistert.

Am Spätnachmittag traten sie ihre Rückreise mit der Versicherung an, bald eine weitere Veranstaltung aus dem Kalender des German Councils zu besuchen.

Foren Forum Leasing und Vermarktung Hamburg, 9. März Bereits zum dritten Mal in Folge präsentierte der German Council of Shopping Center GCSC am 9.

März das Forum Leasing und Vermarktung. Organisiert und moderiert wurde diese Forenreihe von Klaus Striebich, Managing Director Leasing bei ECE Projektmanagement und Vorstand im GCSC e.

Diese hinterfragt die Herausforderungen des europäischen Einzelhandels innerhalb der nächsten Dekade und stellt sie in den Kontext der sich rasant verändernden globalen Einzelhandelslandschaft.

Key Lesson 2: Verbraucher erwarten ein klares Bekenntnis zur Nachhaltigkeit, was Chancen, aber auch Risiken birgt Die Erwartungshaltung der Verbraucher im Hinblick auf ein klares Bekenntnis des Einzelhandels zur Ökologie und Nachhaltigkeit wird wachsen.

Schon heute bewirken entsprechende Investitionen Imagegewinne und niedrigere Betriebskosten. Zukünftig wird Nachhaltigkeit auch im Bau und Betrieb von Shopping Centern einen immer höheren Stellenwert einnehmen.

Key Lesson 3: Kundenbindung durch Individualität, Partnerschaftlichkeit und Fachkompetenz Erfolgreiche Handelskonzepte antizipieren gesellschaftliche Trends und greifen diese im Sinne der Kundenbindung auf.

Hierzu zählen Aspekte wie Lebensstile, Design oder Nachhaltigkeit. Es geht künftig weniger um die reine Bedürfnisbefriedigung als vielmehr um Individuali- german council.

Foren tät, Service und Fachkompetenz. Händler müssen ihre Unterhaltungsfähigkeiten unter Beweis stellen, Center müssen das Shoppen zum Erlebnis machen und Verweilqualität schaffen.

Flexible Formate und Strukturen stehen im Vordergrund, die stetig ihre Anpassungsfähigkeit und Kundennähe unter Beweis stellen müssen. Key Lesson 4: Kundenbindung wird zukünftig eine täglich neue Herausforderung Die Unberechenbarkeit der Kunden und die Selbstbestimmung ihrer Kaufentscheidungen nehmen zu.

Die Verbraucher sind anspruchsvoller als je zuvor und gewinnen gegenüber Händlern und Herstellern an Verhandlungsmacht und Einflussmöglichkeiten, nicht zuletzt durch Kommunikationsplattformen wie Facebook, Twitter o.

Der Expansionsbereich konzentriert sich demnach mehr und mehr auf gut strukturierte Highstreets und moderne Shopping Center, die ihren aktuellen und zukünftigen Ansprüchen gerecht werden.

Diese Polarisierung führt dazu, dass sich Investoren zukünftig intensiv damit beschäftigen müssen, wie sie ihre Assets positionieren wollen.

Um den wachsenden Risikofaktor Leerstand zu vermeiden, muss entweder wenn überhaupt bautechnisch möglich investiert werden, um sich den neuen Gegebenheiten anzupassen, oder ein Downgrading der Mieten stattfinden, um Flächen weiterhin bespielen zu können.

Wie heute neue Medien innovativ eingesetzt werden können, zeigte Dr. Die Produkte werden mit QR-Codes Quick Response Codes markiert, die mit dem Smartphone gescannt werden können und die Ware somit direkt im virtuellen Warenkorb landet.

Innerhalb von vier Monaten gab es In Ingolstadt platzierte man während der KW 49 — 51 ca. Ziel war es, die Wartezeit der Passanten zu nutzen, um auf die Produkte aufmerksam zu machen und hiermit die Onlineverkäufe in der Weihnachtszeit zu steigern.

Einer vielversprechenden Umsetzung folgte jedoch ein ernüchterndes Ergebnis: Die Umsätze wurden nur minimal gesteigert.

Was hat man hatte falsch gemacht? Sollte man diesen Test fortsetzen? Nach der Meinung von Dr. Sachenbacher sollte man vor allen Dingen eines: aus Fehlern lernen!

Man hatte u. Foren In die Welt der Coca-Cola-Automaten entführte Stephan Lilkendey, Leiter Operating im Verkaufsgebiet Ruhrgebiet-Westfalen.

Durchschnittlich trinkt jeder Deutsche 42 Liter Cola im Jahr. Doch man muss auch lernen, seine Kunden immer wieder neu für das Produkt zu begeistern!

Da das Produkt gleich bleibt, muss also am Auftritt gearbeitet werden. Dies versteht Coca Cola par exellence wenn es darum geht, mit innovativem Automatendesign den Kunden neugierig zu machen und vom Kauf zu überzeugen.

Mit der Platzierung eines Coca-Cola-Automaten in Shopping Centern sieht Stephan Lilkendey folgende Vorteile für den Betreiber: Zum einen können zusätzliche Umsätze generiert und zum anderen Flächen attraktiver genutzt werden.

Mit den neu erworbenen Erkenntnissen will man nun einen Relaunch des Projektes starten. Auch bei Andreas Jobmann, tätig im Marketingbereich bei dem Hamburger Unternehmen Iwan Budnikowski, stehen Unique-Marketingtools im Vordergrund.

Als zweites Standbein wurde der Onlineshop aufgebaut. Dies sollte primär dazu dienen, auf die Marke aufmerksam und neugierig zu machen und den Bekanntheitsgrad zu steigern.

Gestärkt nach einer kurzen Pause und einem ersten Austausch unter den Teilnehmern, lief der zweite Teil des Vormittags unter dem Leitthema Vending Machines — Konzepte für Shopping Center.

Die Einleitung übernahm Frank Pöstges-Pragal, der die Vorzüge von Automaten für Shopping Center erörterte. Insgesamt gibt es ca.

Euro p. Automaten können das Serviceangebot im Bereich Snack und Drinks von Shopping Centern erweitern.

Vorteil ist hierbei, dass aufgrund der geringen Flächenanforderungen die Möglichkeit besteht, Nischen unter Rolltreppen, Seiteneingänge etc.

Dies führt dazu, dass sich Kunden häufig impulsgetrieben an den Automaten bedienen, was allerdings auch Platzierungen in gut frequentierten Lagen fordert.

Neben den typischen Getränke- und Snackautomaten gibt es heute auch viele neue Kreationen, wie z. Vending Machines von Lego und Barbie, Media Markt, Clinique, Closed oder Seidensticker.

Der regelrechte Boom von Bubble Tea Shops in Deutschland über Stores allein in Berlin seit ist nicht nur dem individuellen Geschmack zuzuschreiben, sondern auch den hohen Gewinnmöglichkeiten.

Aufgrund des geringen Kapitaleinsatzes und einem niedrigen gastronomischen Aufwand können überdurchschnittlich hohe Gewinnmagen erwirtschaftet werden.

Hochfrequenzlagen in Shopping Centern, Bahnhöfen oder Kinos sind dafür jedoch Voraussetzung. Dabei ist es wichtig Trends richtig zu analysieren und sie typgerecht einzusetzen.

Fehler zu machen, ist keine Schande, sondern viel mehr ein Grund, sich immer wieder neu damit zu beschäftigen, um sich für die Zukunft optimiert darzustellen.

Ein Beitrag von Christina Franzenburg, Leasingmanager, ECE Projektmanagement G. Sie spüren es: Das hätte nur einen Abklatsch der Wirkung erzeugen können, die es tatsächlich gehabt hat.

In der Gegenüberstellung kann in 95 von Fällen nachgewiesen werden: Der Flipchart erzeugt eine wesentlich höhere Wirkung als PowerPoint! Es gibt einen Irrtum, der sich beim Thema Beamer und PowerPoint hartnäckig hält.

Die Menschen meinen, es sei das Ergebnis, das die Wirkung ausmacht. Die letzten Umsatzzahlen, die aufgelisteten Strategieelemente oder das Funktionsdiagramm auf der fertigen Folie.

Aber es ist nicht das Ergebnis, das Wirkung bringt, es ist der Akt des Erschaffens. Der Akt des Erschaffens durch einen lebendigen Menschen.

Das haben die wenigsten verstanden. Wenn Sie etwas am Flipchart kreieren, da entsteht erst vor den Augen der Zuschauer eine Information.

Es ist nicht das fertige Ergebnis, das die Menschen im Herzen berührt, es ist das Entstehen, das miterlebt werden kann, und es ist das Entstehen, das die Botschaft von der Logik in den Bauch bringt.

Mit PowerPoint ist das unmöglich. Da wird nichts von Menschen erschaffen, da wird nur Fertiges abgerufen. Mein Vorteil: Die Konkurrenz-Agenturen kamen alle mit PowerPoint — meine kamen mit Flipchart.

Von den Schlechten der Schlechteste war Kaspar Rorstedt, CEO von Henkel. Zweitens: Wir schätzen, fordern und fördern unsere Mitarbeiter. Drittens: Wir streben nachhaltigen, herausragenden wirtschaftlichen Erfolg an.

Viertens: Wir verpflichten uns, unsere führende Rolle im Bereich Nachhaltigkeit auszubauen. Fünftens: Wir gestalten unsere Zukunft auf dem Fundament eines erfolgreichen Familienunternehmens.

Denn das Problem ist: Sie sind komplett unkonkret und damit wirkungslos. Bei der einen Präsentation vor dem Autokonzern Mazda zeichnete der Firmeninhaber am Schluss schweigend mit zwei V-förmigen Strichen die Schwingen eines stilisierten fliegenden Vogels auf das Flipchart.

Die meisten Führungskräfte sind nicht in der Lage, eine Handlungsanweisung so zu geben, dass sie auch wirklich Verhaltensänderung erzeugt.

Dann drehte er sich wieder zurück und ergänzte den Vogel mit einem an den Ecken abgerundetem Viereck — und heraus kam Hier ist das Kriterium, das Ihre Handlungsanweisungen erfüllen muss, damit echte Verhaltensänderung wahrscheinlicher wird.

ACADEMY Wie wollen Sie diese Anweisung trainieren? Wenn Sie sie geschrieben als Memo verteilen, dann werden zwei von zehn das umsetzen, wenn Sie sie mündlich sagen, dann werden das drei von zehn umsetzen, wenn Sie es trainieren, dann werden es sieben von zehn umsetzen.

Mein Tipp: Formulieren Sie die Handlungsanweisung so konkret wie irgend möglich und trainieren Sie sie mit Ihren Mitarbeitern, damit haben Sie das höchste Umsetzungsergebnis!

Was mache ich ab morgen anders, was ich bis heute noch nicht getan habe? Ein Beitrag von Matthias Pöhm www. Ich habe eine Hierarchie der Wirksamkeit entwickelt, die auch gleichzeitig ein Kriterium darstellt, wann eine Anweisung konkret genug ist, um echte Verhaltensänderung erzeugen zu können.

Drittwirksamstes: Sie schreiben die Handlungsanweisung. Zweitwirksamstes: Sie sagen die Handlungsanweisung.

Wirksamstes: Sie trainieren die Handlungsanweisung. Wenn Sie eine Handlungsanweisung trainieren, dann haben Sie nicht nur die höchste aller möglichen Wirksamkeiten, sondern Sie sind gleichzeitig gezwungen, sie so konkret zu formulieren, dass sie trainierbar wird.

Sobald Sie eine Handlungsanweisung so scharf formulieren, dass sie trainierbar wird, ist sie konkret genug. März in Berlin. INSIGHT Termine Mai German Council Forum: Architektur, Wien SCSC Conference, Zürich ReCon, Las Vegas Juni German Council Network: Study Tour Lissabon German Council Congress Mitgliederversammlung Oktober EXPO REAL, München MAPIC September im Hotel Adlon Berlin statt.

Zu unserer immobilienrechtlichen Praxis gehören die Begleitung von Immobilientransaktionen auf Verkäufer- oder Käuferseite.

Wir übernehmen für unsere Auftraggeber die vertragliche Umsetzung von Investitionen, deren Finanzierung und Absatz. Öffentliches und privates Baurecht sind Schwerpunkte unserer Arbeit.

VOR ORT german council of shopping centers e. Positionen und Ziele Der German Council of Shopping Centers e. GCSC ist der einzige bundesweite Interessenverband der Handelsimmobilienwirtschaft.

Unterschiedlichste Aktivitäten und Dienstleistungen stehen den Mitgliedern zur Verfügung. Der GCSC hat es sich zur Aufgabe gemacht, mit renommierten Persönlichkeiten aktuelle Fragen zu wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Entwicklungen zu diskutieren.

Sowohl neu eröffnete Center als auch alteingesessene Unternehmen öffnen die Tore und ermöglichen uns einen Einblick. Selbst kulturelle Grenzen werden überschritten, wenn in Istanbul, Dubai arabische Märkte inspiziert und in Shanghai, Hongkong der asiatische sowie in Brasilien der südamerikanische Handelsraum besucht werden.

Auf fachlich hohem Niveau und mit ausgewählten Spitzenreferenten bieten wir bei diesen ein- bis zweitägigen Veranstaltungen umfassende Informationen.

Verteilt über die gesamte Bundesrepublik finden mehrmals im Jahr Foren zu den Themen Architektur, Centermanagement, Leasing und Vermarktung, Marketing, Projektentwicklung und Nachhaltigkeit sowie Recht und Beratung statt.

Hier betreiben wir eine gezielte Nachwuchsförderung. Für internationale Kontakte sorgt unser Netzwerk zum International Council und zu den europäischen Partnercouncils.

Darüber hinaus dient das German Council Network zum Erfahrungsaustausch unter den derzeit Mitgliedern. Die Academy engagiert sich für Forschung und Fortbildung.

Das Magazin ist das zentrale Informations- und Kommunikationsmedium der deutschen Shopping Center und Handelsimmobilienbranche.

Neben der Darstellung verbandsinterner Anlässe, werden in unterschiedlichen Berichten vornehmlich nationale und internationale Trends und Themen diskutiert.

KG Hamburg Tel. Marcus u. KG Karlsruhe Tel. Mit der Organisation aller Veranstaltungen und als Ansprechpartner bei allen Fragen, die den Verein betreffen, ist sie für die Mitglieder da.

Susanne Zimmermann MultiSec Mall Management GmbH Duisburg Tel. Kercheval Dr. Wolfgang R. Bays Prof. Karl-Werner Schulte Jörg Hintz Dr. Jörn Kreke Prof.

Götz W. INSIGHT Engagement, Verantwortung und Ehrenamt Ein Gespräch mit Albert Scherer Auf der Mitgliederversammlung des GCSC im Jahre wurde Albert Scherer als neues Vorstandsmitglied von den GCSC Mitgliedern gewählt.

Er folgte damit seiner inneren Überzeugung und ebenso dem Beispiel des Ehrenmitgliedes Rainer Bodenburg, der seinerzeit sein Amt als Vorstand niederlegte, nachdem er eine berufliche Partnerschaft mit dem heutigen Ehrenmitglied Dr.

Was zeichnet den GCSC und seine verschiedenartigen Mitglieder aus? Es gibt für mich keinen vergleichbaren Verband in der Immobilienwirtschaft, der so viele unterschiedliche Branchen und somit Menschen erfolgreich verbindet.

Zum einen unsere vielfältige Mitgliederstruktur. Eine Mitgliedschaft im GCSC hingegen ist besonders im Verhältnis zur gebotenen Leistung mehr als preiswert!

Die Foren und auch der GC Congress bieten ein professionelles Qualitätsniveau an Referenten und Inhalten, zu einem — im Quervergleich — sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis.

Zum anderen zählt für mich die hohe Anzahl aktiver Mitglieder. INSIGHT Als weiterer, wesentlicher Punkt wäre die professionelle Führung und Organisation unseres Verbandes zu nennen.

Auch wenn die Geschäftsstelle als Herz des GCSC verlässlich schlagen muss, so zeichnet unseren Verband aus, dass diese ebenso aktiv als Impulsgeber agiert.

Last but not least haben Vorstand und Beirat die aktive Rolle als Botschafter des GCSC — wo immer erforderlich — mit Engagement wahrzunehmen.

Vielen Dank für das Gespräch! Verführung Alles nur Geschmackssache? Umstrittene Werbung und die moralischen Grenzen der zulässigen Verführung Werbung im Wandel Wirtschaftswerbung dient der Gewährung der Gewerbefreiheit und der Meinungsfreiheit.

Verführung duktverkauf strategisch genutzt zu werden. Verführung Provokative Werbung Angesichts der zahlreichen Medieneinflüsse hat sich die provokative Werbung als eine Variante herausgebildet, bei der durch einen kalkulierten Tabubruch Aufmerksamkeit und Emotionen erzeugt werden.

Sie hat das Ziel, mit überraschenden Bildern und Aussagen zu polarisieren. Durch kontroverse Diskussionen in der Öffentlichkeit und in den Medien kann diese Werbeform eine zusätzliche kostenlose Werbung erhalten, die aber durchaus kontraproduktiv sein kann, sofern sich die öffentliche Meinung von den Produkten der Unternehmen abwendet, die derartige Kampagnen anbieten.

Grundsätzlich ergibt sich das Problem, dass allgemein zugängliche Schockbilder die Rezipienten verstören können und insofern eine entsprechende Darstellung problematisch sein kann.

Der Werberat hat in diesem Rahmen darauf hingewiesen, dass Werbung weder Angst erzeugen darf noch das Leid und Unglück anderer für Werbezwecke instrumentalisieren soll.

Das bekannteste Beispiel für eine provokative Werbung liefert Benetton. Nachdem das Modeunternehmen zunächst den traditionellen Mustern der Produktwerbung gefolgt war und fröhliche Jugendliche aus unterschiedlichen Kulturen in der entsprechenden Kleidung gezeigt hatte, wurde später eine vollkommen konträre Strategie gewählt.

Das eigentliche Produkt wurde nicht mehr gezeigt, sondern es wurden Bilder von politischen und gesellschaftlichen Missständen ausgewählt, um die Aufmerksamkeit der potenziellen Benetton-Kunden zu bekommen.

Fotos vom Flüchtlingselend, der Umweltverschmutzung und von Verbrechen führten zu kontroversen Diskussionen und zu Klagen gegen das Unternehmen.

Abbildungen von Behinderten und von verurteilten Mördern, die auf ihre Hinrichtung warteten, sorgten ebenfalls für Empörung. Benetton wählte diesen Weg dieser visuellen Konfrontation, um auf die entsprechenden Probleme aufmerksam zu machen.

Somit sollte auch ein Kontrast zur üblichen Darstellung einer heilen und glücklichen Welt geschaffen werden, die in der konventionellen Produktwerbung zum Tragen kommt.

Sofern sich die Benetton-Kunden mit der Werbestrategie identifiziert haben, die Missstände anprangert, hat dies ggf. Wie glaubwürdig derartige Provokationsversuche durch Werbung sind, hängt letztlich auch von der konkreten Unternehmensstrategie ab.

Sofern sich ein Konzern sozial engagiert, ist dieses Vorgehen bedeutend glaubhafter, als wenn Probleme nur durch Schreckensbilder artikuliert werden.

Insofern verfügen gemeinnützige Umweltschutz- und Menschenrechtsorganisationen über eine höhere Glaubwürdigkeit als Wirtschaftsunternehmen, die in erster Linie der Profitmaximierung folgen.

So hat der Deutsche Werberat zu Recht direkte Kaufaufrufe an Kinder grundsätzlich untersagt. Sex sells? Der plakative Blickfang durch attraktive Körperdarstellungen gilt als ein klassisches Aufmerksamkeitskriterium bei der Produktpräsentation in der Werbung.

Der Anteil frauenfeindlicher Werbung hat in den letzten Jahrzehnten zwar sukzessiv abgenommen. Die Problematik der Geschlechterstereotypen und -diskriminierungen in der Werbung ist allerdings nach wie vor ein zentrales Thema, mit dem sich die Medienselbstkontrollinstanz des Deutschen Werberates bereits seit beschäftigt.

Inzwischen hat sich diesbezüglich einiges verändert. Die erfolgreiche Geschäftsfrau hat das traditionelle Rollenbild der Hausfrau und Mutter teilweise abgelöst oder zumindest ergänzt.

Gleichwohl werden Frauen nach wie vor leicht beschürzt im Rahmen der Produktwerbung eingesetzt. Bei Automessen finden sich neben dem ausgestellten KfZ-Model BikiniSchönheiten, die dem Mann offensichtlich suggerieren sollen, dass die Wahl des entsprechenden Automobils offensichtlich auch seinen Erfolg beim weiblichen Geschlecht erhöht.

Derart dümmliche Präsentationen halten sich erstaunlich hartnäckig. Moralisch fragwürdig wird es hingegen an dem Punkt, wo besonders junge Mädchen in erotischer Pose in der Werbung dargestellt werden.

Hier kommen ggf. Formen der Sittenwidrigkeit sowie der Verletzung der Menschenwürde zum Tragen. Schleichwerbung Werbung ist eine legitime Form der Produktdarstellung, sofern sie als solche erkennbar und in einem dafür vorgehenden Rahmen stattfindet.

Juristische und moralische Probleme tauchen dann auf, wenn die Werbebotschaft in einem Zusammenhang auftritt, der nicht für Werbung vorgesehen ist.

Bei der Schleichwerbung als getarnte oder unterschwellige Ausprägung handelt es sich um eine redaktionelle Produktinformation, bei der der Rezipient die Werbebotschaft zunächst nicht durchschaut.

So wurde u. Dafür wurden verbotenerweise auch Honorare von den Unternehmen an die Produktionsfirma der Serie gezahlt.

Problematische Produkte Für potenzielle Suchtmittel wie Alkohol, Zigaretten und Medikamente darf nur eingeschränkt geworben werden.

Hierbei ist die Beachtung des Jugendschutzes von zentraler Bedeutung. Kinder und Jugendliche sollten bei derartigen Produkten nicht direkt angesprochen und zum Konsum aufgefordert werden.

Zudem dürfen keine leistungssteigernden Versprechen durch den Genuss von Alkohol gemacht werden. Die Verknüpfung von Alkohol und Leistungssport in der Werbung ist ebenso zu unterlassen wie die werbliche Verbindung des Führens von Fahrzeugen mit dem Konsum von alkoholischen Getränken.

Hierzu hat der Deutsche Werberat zuletzt entsprechende Verhaltensregeln über die kommerzielle Kommunikation für alkoholhaltige Getränke vorgelegt.

Bei ungesunden Nahrungsprodukten ist die Reglementierung weit weniger ausgeprägt. Auch beim Deutschen Presserat häufen sich Beschwerden über unzulässige Werbung in redaktionellen Berichten im Printbereich.

Die Vermischung von werblichen und redaktionellen Inhalten steht dabei im Zentrum der Kritik. Besonders anfällig für unzulässige Werbung ist der Motor- und Reisejournalismus.

Hier ergibt sich die Problematik, dass die Unternehmen z. Zu beachten ist auch die Trennung von redaktionellem Text und Anzeigen, die als solche gekennzeichnet werden müssen.

Die gilt auch für die Produkte von Verlagsmitarbeitern, sofern sie etwa Bücher schreiben, die in der eigenen Zeitung rezensiert werden.

Ein grundlegendes Problem stellt auch die Übernahme von PR-Material ohne Angabe der Quelle für einen redaktionellen Beitrag dar.

Hier ist german council. Verführung Mehr unter www. Für manches im Leben wird es wohl niemals eine App geben. Der neue Boxster.

Verführung eine besondere Sorgfalt und Transparenz der verantwortlichen Journalisten erforderlich. Grundsätzlich sollten Wirtschaftsunternehmen, die Anzeigen schalten, keinen Einfluss auf die Berichterstattung ausüben.

Product Placement als gezielte Platzierung eines Markenartikels ist dann legitim, wenn ein Requisit in die reale Filmhandlung schlüssig eingebaut wird.

Fazit Werbung dokumentiert auch die kulturelle und gesellschaftliche Entwicklung einer Gesellschaft. Ihre Normen und Werte werden in den Anzeigen und Spots dokumentiert.

Ich bin kein Mitglied und zahle 1. Bei Stornierung bis zum Bei Stornierung ab dem Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Einlass ist nur nach vollständiger Bezahlung möglich.

Hervorragend waren dafür die Voraussetzungen, weil beide Objekte auf ehemaligen Eisenbahnbzw. U-Bahn-Depot-Arealen entwickelt werden konnten. Und letzten Endes ermöglicht seit einiger Zeit in UK nur die gute Anbindung an den ÖV die Entwicklung solcher riesigen Center.

Weitere Erfolgsgeheimnisse der neueren UK-Center, aber auch wenig überraschende Schwachstellen ergaben sich für uns im Verlauf der dreitägigen Tour im Rahmen der Besichtigung von insgesamt fünf Objekten ziemlich rasch.

Abgerundet wurde die Tour durch einen Rundgang durch die fashionablen Bereiche der Londoner Innenstadt und die phänomenalen LuxusQuartiere im Westend.

Diese beiden Centerentwicklungen weisen jeweils auch umfangreiche Büro-, Hotel- und Wohnanteile auf, abgesehen von dem voluminösen Gastronomie-, Freizeit- und Kulturangebot Kinos, Bibliothek, Fitness.

Das Gesamtinvestment belief sich auf 1,5 Mrd. Der Jahresumsatz soll sich auf ca. GBP Umsatz belaufen bei sechs Stunden Sonntagsöffnung!

Mitarbeiter im Management- und Service-Team! Insofern hat Bluewater seinen Zenit vermutlich schon überschritten; immerhin sollen noch ca. Besucher p.

Einwohner in einem Einzugsgebiet von einer Stunde PKW-Fahrzeit, für die Die Besucher halten sich in diesem Out-of-the-Town-Center ca.

Westfield Stratford City Wieder zurück in der Stadt, empfing uns am nächsten Tag der General Manager der Stratford City, Robert Staniford, dessen Laufbahn alleine schon bemerkenswert genug ist: Er hat seit den ersten Ideenskizzen im Jahre an der Verwirklichung dieser Mega-Entwicklung mitgewirkt und machte zum Besuchszeitpunkt, vier Wochen nach Eröffnung, einen recht zufriedenen Eindruck.

Auch hier kann man von einer PPP-Entwicklung sprechen, weil der Entwickler offensichtlich für weite Teile der Infrastruktur verantwortlich zeichnete, die zur Eröffnung weitgehend fertiggestellt war.

Das Besondere an diesem Center ist die offene Einkaufs- und Gastronomiezone in direktem Anschluss an die dreigeschossige Mall, die noch deutlich stärker ausgeprägt ist im Schwester-Center im Westen Londons, sodass hier sicherlich von einem echten Hybrid-Center gesprochen werden kann.

Alle Teilnehmer der Besuchergruppe waren überwältigt von der Qualität des Branchenmix Shops, davon zwei Warenhäuser; 70 Restaurants; davon viele mit neuen Designund Gestaltungskonzepten , dem gigantischen Strom von derzeit rd.

Das Management rechnet aufgrund der Anordnung des Centers zwischen den neuen Regional- und Lokalbahnhöfen ca. Fahrgäste pro Monat!

Ausnehmend gut gefallen haben uns die attraktiven Parkhäuser 5. Übereinstimmendes Fazit: Sicherlich das derzeit attraktivste Center in Europa.

One New Change Ganz anders dieses innerstädtische Center, das uns von der Managerin Charlotte Fletcher sehr charmant erläutert wurde: Ein Büro- und Geschäftshaus rd.

GBP GIK , auf dem früher von der London Stock Exchange genutzten Areal an einer der historisch bemerkenswertesten Adressen im Herzen der City, direkt gegenüber von St.

Architekt: Jean Nouvel, der aufgrund der prominenten Nachbarschaft mit aufwendigen Materialien zu punkten versucht.

Dreigeschossige Einzelhandelssituation UG, EG, 1. OG — ca. Darüber Keine Parkplätze im Haus, Anlieferung im 2. Seitliche Mall-Äste im 1.

Höhepunkt dieses Objekts sind sicherlich die beiden seitlich im Obergeschoss angesiedelten renommierten Restaurants Barbecoa Jamie Oliver, mit eindrucksvoller Metzgerei im EG und Bread Street je ca.

Pancras Station Den Abschluss der Center-Tour stellte der ca. Pancras dar, in dem heute die Eurostar-Züge ankommen. Das alte Bahnhofsgebäude, das Ende der er-Jahre abgerissen werden sollte, wird heute durch das Marriott Renaissance Hotel und Luxus-Appartements genutzt.

Nach umfangreicher Renovierung und Modernisierung in den 90er-Jahren Mio. Fahrgästen pro Woche. Unser Fazit: sehr schöne Bahnhofsrevitalisierung. Man könnte noch viel erzählen über unseren Rundgang bei spätsommerlichem Wetter Ende Oktober!

Aber nicht alles kann man davon auf den Kontinent übertragen. Januar Als diesjährige Auftaktveranstaltung fand am Regionaltreffen im Rahmen des GCSC Neujahresempfangs statt.

Ziel während der eineinhalbtägigen Tour war einmal mehr die Rhein-Main-Region mit den Städten Hanau, Ingelheim, Ludwigshafen, Neu-Isenburg und Sulzbach.

Mit rund Geschäften auf Vom Centermanagement wurden wir zu Beginn in einer kurzen Präsentation über die Eckdaten und Besonderheiten des Centers informiert.

Danach konnten wir uns während einer geführten Tour selbst von dessen Vorzügen überzeugen. Im Anschluss daran ging es in die Rotweinstadt Ingelheim zu einem nicht weniger interessanten Objekt.

Ingelheim verfügt durch das weltweit tätige Pharmaunternehmen Boehringer Ingelheim sowie die Nähe zu Mainz und Wiesbaden über eine hohe Kaufkraft, welche bisher in die umliegenden Städte abgeflossen ist.

Die Entwickler HBB und das regionale Unternehmen Molitor haben das Projekt in Zusammenarbeit mit der Stadt Ingelheim geplant und fertiggestellt.

Das Nahversorgungscenter verfügt über ca. Zum Abschluss des Tages ging es in das bereits eröffnete MainTaunus-Zentrum in Sulzbach. Im vergangenen Jahr wurde das MTZ um Durch die neuen Mieter Apple und Hollister, die strategisch sinnvoll nebeneinander in der Erweiterung angesiedelt wurden, ist ein neuer Magnetpunkt entstanden, der nach ersten Hochrechnungen keine Frequenz von den anderen Lagen abzieht.

Die Erweiterung ist der ECE gut gelungen und das MTZ hat weiter an Attraktivität gewonnen. Auf der Busfahrt zurück nach Frankfurt wurden die Vor- und Nachteile der besichtigten Center von allen Teilnehmern aus vielen verschiedenen Betrachtungsweisen analysiert und kontrovers diskutiert.

Nach diesem hochinteressanten, aber auch anstrengenden Tag konnten sich die Teilnehmer am Abend auf dem Neujahresempfang des German Council in Frankfurt entspannen und den Tag bei einem guten Glas Wein ausklingen lassen.

Realisiert wird das Einkaufsquartier german council. Das Innenstadtquartier Hanau ist das erste Projekt, welches im Rahmen dieses öffentlichen Verfahrens in Deutschland vergeben wurde.

Das Forum wird bei Fertigstellung im Jahre über rund Letzter Anlaufpunkt des Tages war das von der ECE gemanagte Isenburg-Zentrum in Neu-Isenburg.

Vom Centermanager wurden wir nach einer kurzen Präsentation durch das Center geführt und über die vorher bestehenden Probleme und die herbeigeführten Lösungen aufgeklärt.

Mit Abschluss der Besichtigung des IZ endete das spannende GCSC Regionaltreffen am Nachmittag. Ganz herzlich möchten wir uns, stellvertretend für alle Teilnehmer, bei dem Organisationsteam für den einwandfreien Ablauf sowie bei den Verantwortlichen der besuchten Center für ihre Offenheit und Gastfreundschaft bedanken.

Februar Am Februar fand die erste Networking-Veranstaltung des Jahres in München statt. Dem Branchennachwuchs wurde bei dieser Veranstaltung die Möglichkeit für einen Blick hinter die Kulissen des neuen Globetrotter-Stores am Isartor sowie des im Jahr eröffneten Shopping Centers Pasing Arcaden ermöglicht.

Die Teilnehmer erhielten bei Globetrotter München Store of the Year eine exklusive Führung durch das Haus im ehemaligen Pelzhaus Rieger.

Die Ausbaukosten für das Flagship beliefen sich auf rund 8 Mio. Insgesamt betreibt das Hamburger Unternehmen sieben Flagshipstores: Hamburg, Berlin, Dresden, Frankfurt, Köln, Bonn und München.

Besondere Highlights der Filiale am Münchner Isartor sind die Kanuteststrecke mit Wasserfontäne sowie die Kältekammer mit angeschlossenem Höhentraining.

Veranstaltungsflächen für Vorträge, Sonderverkaufsflächen für Markenhersteller, das Büro des Deutschen Alpenvereins DAV sowie eine Reisearztpraxis runden das Vor-Ort-Paket ab.

Der zweite Programmpunkt führte die Gruppe nach München-Pasing. Dort wurden sie vom Centermanager Christian Zimmermann und dem Gesamtprojektleiter Lars Jähnichen empfangen.

Ein abwechslungsreicher Mietermix wird nach Fertigstellung des neuen Bauabschnitts auf rund Die Lage des Centers, an einem der meist frequentierten Umsteigebahnhöfe Deutschlands, ermöglicht die Ansprache vielschichtiger Zielgruppen.

Die Regionalbotschafter des German Councils bedanken sich bei den Firmen Globetrotter und mfi AG für die Unterstützung und freuen sich auf die nächsten Networking-Veranstaltungen u.

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Das dürfte durch das neue Mediationsgesetz forciert werden. Nicht langhaarige Autonome, von denen aktiver Widerstand zu erwarten war, beherrschten das Bild, sondern viele ältere Stuttgarter stellten sich den Wasserwerfern entgegen.

Ein anderes Beispiel sind die heftigen Proteste in den arabischen Ländern, die eins belegen: Basisdemokratie ist in der heutigen Zeit zum gewichtigen Thema geworden.

Die Instrumente dieser Bewegung — Facebook oder Twitter — machen es Gleichgesinnten vor allem unter der jüngeren Generation leicht, sich in kurzer Zeit zum Massenprotest zusammenzufinden.

Social Media verhilft den Massen zur gelebten Basisdemokratie. Zu den Projekten, die im Vorfeld fast immer kontrovers diskutiert werden, gehören innerstädtische Shopping Center.

Mit ihrem Branchenmix und ihren modernen Ladenformaten bilden sie ein Schwergewicht, von dem sich etablierte Einzelhändler, Immobilieneigentümer und Immobilienmakler herausgefordert, nicht selten sogar bedroht fühlen.

Deshalb plädiert die Expertin dafür, die Mediation bereits zu Beginn des Planungsverfahrens einzuschalten, um Konflikte erst gar nicht aufkommen zu lassen.

Das entspreche ganz dem Grundgedanken heutiger Planungen: die Bürger von Anfang an zu beteiligen. Foren Während Mediation in den USA laut Ursula Grooterhorst schon seit Langem praktiziert wird, führte sie hierzulande eher ein Schattendasein.

Das wird sich ändern, wenn im kommenden Frühjahr in Deutschland das Mediationsgesetz in Kraft tritt. Im Laufe von Planungsverfahren würden sich viele Möglichkeiten bieten, ein drohendes Konfliktpotenzial durch frühzeitige Mediation zu verhindern.

Die Entscheidung werde auch nicht von einem Richter gefällt. Und anders als bei sonstigen Vergleichsverhandlungen werde der Konflikt in Gegenwart eines neutralen Dritten ausgetragen.

Dass Meditationsverfahren Geld sparen, belegt eine Konfliktstudie der Prüfungs- und Beratungsgesellschaft KPMG. Danach könnten pro Jahr mindestens 25 Prozent der Konfliktkosten gespart werden.

Auch Mediationsexpertin Susanne Seidel merkte bei der GCSC-Veranstaltung kritisch an, dass in Deutschland Mediation oft erst angeboten werde, nachdem sich die Konfliktparteien bereits ineinander verhakt hätten.

Mit Blick auf die im BauGesetzbuch geregelte Bürgerbeteiligung ist es aus ihrer Sicht jedoch sinnvoll, dass die Menschen die Gelegenheit erhalten, mit den Planern zu diskutieren und damit das Projekt von Anfang an mitzugestalten.

BGH Urteil vom 3. Der Europäische Gerichtshof EUGH hat diese Entscheidung inzwischen relativiert und klargestellt, dass eine Ausschreibung nur notwendig ist, wenn die öffentliche Hand ein unmittelbares wirtschaftliches Interesse an der Bauleistung hat, z.

Laut Otting begründen städtebauliche Vorgaben durch die Gemeinde dagegen keine Verpflichtung zur Ausschreibung. Sinnvoll ist es aus ihrer Sicht, im Rahmen der Mediation alle Phasen der Projektentwicklung zu begleiten.

Dabei kommt es im Interesse der Verständigung darauf an, die grundlegenden Interessen der Betroffenen herauszuarbeiten, damit sie erkennen, worum es für sie eigentlich geht.

Rollenspiele, bei denen die einzelnen Gruppierungen die Rolle des jeweils anderen einnehmen, erbringen nach Seidels Erfahrung erstaunliche Ergebnisse.

Wie Ursula Grooterhorst berichtet, erbrachten hierzulande 80 Prozent der Mediationsverfahren ein positives Ergebnis. Er wies darauf hin, wie wichtig es ist, einen Mietvertrag in schriftlicher Form abzufassen und auch genau zu erfassen, was im Einzelnen zum Mietgegenstand gehört.

Seien etwa gemietete Parkplätze nicht erfasst, könne der Mietvertrag dadurch unwirksam werden. Das gilt auch, wenn Mietverträge etwa mit Gesellschaften in der Rechtsform der GmbH, AG, GbR oder Erbengemeinschaften geschlossen wurden und nicht alle Gesellschafter unterschrieben haben.

Oder wenn im Mietvertrag der Mietbeginn und das Mietende nicht sauber formuliert sind. Foren Nichts wird so bleiben, wie es ist Forum Marketing: Onlinetrends — Einblicke und Ausblicke Mit knapp unter 40 Teilnehmern war das Forum Marketing am Was vor 25 Jahren — einem vierteljahrhundert — schier undenkbar war, ist heute Realität.

Ist nun das Ziel erreicht, die Zukunft da? Nein, wir befinden uns eigentlich erst ganz am Anfang einer spannenden, völlig offenen und auch sehr schnellen Entwicklung.

Was bedeuten diese Ideen und Produkte für die Konsumenten und für unsere Unternehmen? Wer wird unser Wettbewerber sein, wenn alles online denkt?

Viele Fragen — oft auch mit eigenen Existenzängsten verbunden — dürften in den Köpfen der Unternehmenslenker aber auch, sicher unterschiedlich ausgeprägt, in den Köpfen der Menschen weltweit kreisen.

Globalisierung wird eben nirgendwo besser sichtbar als im Web. Auch hier wird deutlich: Die Reise hat erst begonnen, der Kreativität scheinen kaum Grenzen gesetzt und die Animationstechnik erfindet ständig neue Wege, um uns zu beeindrucken!

Was aber machen, wenn der Nachbar die gleiche Technik zur Begeisterung seiner Kunden einsetzt? Und wann ist Schluss?

Wann wird sich der Kunde abwenden, weil es zu viel von zu vielen gibt und der Unterschied nicht mehr deutlich wird? Noch ist es nicht so weit.

Man darf also gespannt bleiben auf neue Ideen. Der heimliche Shooting Star des Tages war Patrick Breitenbach. Am Morgen hatte er erst von seinem Arbeitgeber VOK Dahms Consulting GmbH aus Wuppertal von seinem Einsatz als Redner erfahren.

Das an sich ist schon sportlich. Aber es war sein erster Arbeitstag! Sicher im Thema, professionell im Auftritt und unglaublich sympathisch führte Patrick Breitenbach uns die Schnittmenge Online und Eventkultur, Livemarketing vor.

Beeindruckende Zahlen und spannende Projekte, bei denen online Marken und deren Events zum Leben erweckt werden, rundeten den Vortrag ab.

Ein perfekter erster Arbeitstag! Kein Katalog mehr zu Präsentation des Unternehmens in der Taschen — ein Tab von Apple ist Kataloge in einem.

Man könnte meinen, wenige, fast manchmal unbekannte Kunden zieren den Erfolgsweg solcher Ideen — oder sind dort alles schon neue Unternehmen, die es vorher gar nicht gab?

In Hamburg und Berlin gibt es bundesweit die höchste Quote an Startups im Webbusiness. Das dürften nicht nur Dienstleister sein, sondern sind, wie das Beispiel Zalando es zeigt, völlig neue Unternehmen.

Gawlitta wartet nicht — er macht einfach. Ist das der Unterschied zur Old Economy? Ist das erfolgreich?

Fragen, Antworten und Networkzeit beim Mittagessen und der dann folgenden Fahrt zum Loop 5 nach Weiterstadt halfen den Teilnehmern, das Erfahrene einzusortieren und weiterzuverarbeiten.

Starre Websites waren gestern — das bewegte Bild mit Ton erfährt eine wahre Renaissance! Lars Harden. Die Anfahrt mit dem Bus bis vor die Tür kam einer Zeitschleuse gleich.

Fliegen, als Thema umfassend inszeniert, beeindruckte die Geführten im Center. Imbiss auf eigene Faust — Currywurst mit dem mitreisenden FAZ Immobilienredakteur Steffen Uttich im Foodcourt — was will ein hungriges GCSC Mitglied mehr?

Zurück im Tagungshotel führt uns Ralf Schwarz, Geschäftsführer der Center Scout GmbH, Bensheim, die aktuelle Entwicklung der APP Industrie vor. Interessant besonders die ersten Gehversuche von Kommunen, um das Stadtmarketing auf aktuelle Augenhöhe mit dem Konsumenten zu bringen.

Foren Osnabrück. Für die Kunden von aserto befasst er sich vor allem mit deren medialer Präsenz und der Entwicklung erfolgreicher Kommunikationsstrategie.

Genau hinschauen, wer eigentlich meine Zielgruppe im Web ist, was die mit meinen Themen macht, wo wie darüber diskutiert wird und welche Konsequenzen dies für die eigene Kommunikationsstrategie haben sollten.

Hier bekamen die Teilnehmer einen tiefen Einblick in den strategischen Teil der sichtbaren Onlinekommunikation. Und wer gut zuhörte, erkannte: Ohne eine solche strategische Ausrichtung und ständige Optimierung kann kein Sieg um die Gunst der Kunden errungen werden.

Klug ist daher, nicht nur den bunten Bildern und technisch faszinierenden Möglichkeiten zu folgen, sondern diese immer ganzheitlich und nachhaltig — wie ein Hamburger Kaufmann es täte — vorzunehmen.

Johannes Busmann und Ingmar Behrens sicher. Aktuell betreut GRR Real Estate Management für internationale Immobilieninvestoren ein Immobilienvermögen von rund 1 Milliarde Euro, bestehend aus Einzelhandelsimmobilien, hauptsächlich Fachmarktzentren, Vollsortimenter und Lebensmittel-Discountmärkte.

We take care of your portfolio. Dieses Thema versprach interessante Inhalte und war mit fast 50 Teilnehmern eine sehr gut besuchte Veranstaltung.

Hier wurden alte Kontakte vertieft und neue geknüpft. Moderiert wurde das Forum von Peter Glöckner, Geschäftsführer RGM Retail GmbH. Nach dem letzten Umbau und einer vollumfänglichen Revitalisierung ist es nun mit über Markenshops auf Zudem wurde das bestehende Center um weitere Peter Fuhrmann erläuterte aus seiner langjährigen Erfahrungen die Vorteile eines professionellen Centermanagements für die Handelsimmobilie, um eine nachhaltige Bewirtschaftung des Objektes zu ermöglichen.

Generell hält Peter Fuhrmann ein Umdenken bei den Investoren für unumgänglich. Die Immobilien müssen nach ihrem tatsächlichen Wert beurteilt und bewertet werden und nicht nach reinen Ertragswerten.

Die aktuelle Bewertungsmethodik führt aus seiner Sicht dazu, dass Eigentümer nicht ausreichend in die Immobilie investieren, da zukünftige Investitionen beim Kaufpreis nicht bzw.

Hierzu sind meist keine technischen Umbauten erforderlich. Eine Überprüfung der Anlagen auf Einsparpotenziale, so Löffler, kostet ca. Die neueste Rechtsprechung im Bereich der Trinkwasserqualität stellt eine Verschärfung der Verordnung für Eigentümer und Betreiber von Gewerbe- und Wohnimmobilien dar.

Hauptgefahrenquellen liegen vor allem in Leerstandsflächen, Leerleitungen, Defiziten aus der Bauzeit etc. Verschiedene Möglichkeiten zur Vorbeugung wurden erläutert.

Ein höheres Investment in der Bauphase verringert die laufenden Kosten im Betrieb. So sollten vor allem die technischen Anlagen im Hinblick auf neueste Technik, Nutzerfreundlichkeit und Bedienbarkeit sowie die Thema Sicherheit, Sauberkeit und Events bereits in der Planungsphase berücksichtigt werden.

Bestenfalls werden das FM-Unternehmen und die Betreibergesellschaft bereits in der Planungsphase mit in den Prozess einbezogen.

So kann durch ein vorerst erhöhtes Investment eine wirtschaftliche und nachhaltige Bewirtschaftung der Immobilien erfolgen. Auch kleine Investitionen, wie zum Beispiel zur Schaffung von Atmosphäre im Parkhaus oder von sympathischen Aufenthaltsbereichen in der Mall, führen zu einem hohen Mehrwert durch höhere Kundenumsätze im späteren Betrieb des Objektes.

Den Abschluss der überaus interessanten Tagung bildete der Vortrag von Berthold Freiherr von Thermann, Vice President und Direktor Retail Properties bei der Archon Group Deutschland.

Berthold von Thermann berichtete ohne Präsentation und ging insbesondere auf die Kernthemen der Vorredner aus Sicht der Investoren ein.

Im Fokus lagen seine Ausführungen hinsichtlich der Prüfung der Ankaufunterlagen. Mit diesem Vortrag endete das erste Forum Center Management Die Teilnehmer waren von der bestens organisierten Veranstaltung sowie von den zahlreichen, spannenden Vorträgen begeistert.

Am Spätnachmittag traten sie ihre Rückreise mit der Versicherung an, bald eine weitere Veranstaltung aus dem Kalender des German Councils zu besuchen.

Foren Forum Leasing und Vermarktung Hamburg, 9. März Bereits zum dritten Mal in Folge präsentierte der German Council of Shopping Center GCSC am 9.

März das Forum Leasing und Vermarktung. Organisiert und moderiert wurde diese Forenreihe von Klaus Striebich, Managing Director Leasing bei ECE Projektmanagement und Vorstand im GCSC e.

Diese hinterfragt die Herausforderungen des europäischen Einzelhandels innerhalb der nächsten Dekade und stellt sie in den Kontext der sich rasant verändernden globalen Einzelhandelslandschaft.

Key Lesson 2: Verbraucher erwarten ein klares Bekenntnis zur Nachhaltigkeit, was Chancen, aber auch Risiken birgt Die Erwartungshaltung der Verbraucher im Hinblick auf ein klares Bekenntnis des Einzelhandels zur Ökologie und Nachhaltigkeit wird wachsen.

Schon heute bewirken entsprechende Investitionen Imagegewinne und niedrigere Betriebskosten. Zukünftig wird Nachhaltigkeit auch im Bau und Betrieb von Shopping Centern einen immer höheren Stellenwert einnehmen.

Key Lesson 3: Kundenbindung durch Individualität, Partnerschaftlichkeit und Fachkompetenz Erfolgreiche Handelskonzepte antizipieren gesellschaftliche Trends und greifen diese im Sinne der Kundenbindung auf.

Hierzu zählen Aspekte wie Lebensstile, Design oder Nachhaltigkeit. Es geht künftig weniger um die reine Bedürfnisbefriedigung als vielmehr um Individuali- german council.

Foren tät, Service und Fachkompetenz. Händler müssen ihre Unterhaltungsfähigkeiten unter Beweis stellen, Center müssen das Shoppen zum Erlebnis machen und Verweilqualität schaffen.

Flexible Formate und Strukturen stehen im Vordergrund, die stetig ihre Anpassungsfähigkeit und Kundennähe unter Beweis stellen müssen.

Key Lesson 4: Kundenbindung wird zukünftig eine täglich neue Herausforderung Die Unberechenbarkeit der Kunden und die Selbstbestimmung ihrer Kaufentscheidungen nehmen zu.

Die Verbraucher sind anspruchsvoller als je zuvor und gewinnen gegenüber Händlern und Herstellern an Verhandlungsmacht und Einflussmöglichkeiten, nicht zuletzt durch Kommunikationsplattformen wie Facebook, Twitter o.

Der Expansionsbereich konzentriert sich demnach mehr und mehr auf gut strukturierte Highstreets und moderne Shopping Center, die ihren aktuellen und zukünftigen Ansprüchen gerecht werden.

Diese Polarisierung führt dazu, dass sich Investoren zukünftig intensiv damit beschäftigen müssen, wie sie ihre Assets positionieren wollen.

Um den wachsenden Risikofaktor Leerstand zu vermeiden, muss entweder wenn überhaupt bautechnisch möglich investiert werden, um sich den neuen Gegebenheiten anzupassen, oder ein Downgrading der Mieten stattfinden, um Flächen weiterhin bespielen zu können.

Wie heute neue Medien innovativ eingesetzt werden können, zeigte Dr. Die Produkte werden mit QR-Codes Quick Response Codes markiert, die mit dem Smartphone gescannt werden können und die Ware somit direkt im virtuellen Warenkorb landet.

Innerhalb von vier Monaten gab es In Ingolstadt platzierte man während der KW 49 — 51 ca. Ziel war es, die Wartezeit der Passanten zu nutzen, um auf die Produkte aufmerksam zu machen und hiermit die Onlineverkäufe in der Weihnachtszeit zu steigern.

Einer vielversprechenden Umsetzung folgte jedoch ein ernüchterndes Ergebnis: Die Umsätze wurden nur minimal gesteigert.

Was hat man hatte falsch gemacht? Sollte man diesen Test fortsetzen? Nach der Meinung von Dr. Sachenbacher sollte man vor allen Dingen eines: aus Fehlern lernen!

Man hatte u. Foren In die Welt der Coca-Cola-Automaten entführte Stephan Lilkendey, Leiter Operating im Verkaufsgebiet Ruhrgebiet-Westfalen.

Durchschnittlich trinkt jeder Deutsche 42 Liter Cola im Jahr. Doch man muss auch lernen, seine Kunden immer wieder neu für das Produkt zu begeistern!

Da das Produkt gleich bleibt, muss also am Auftritt gearbeitet werden. Dies versteht Coca Cola par exellence wenn es darum geht, mit innovativem Automatendesign den Kunden neugierig zu machen und vom Kauf zu überzeugen.

Mit der Platzierung eines Coca-Cola-Automaten in Shopping Centern sieht Stephan Lilkendey folgende Vorteile für den Betreiber: Zum einen können zusätzliche Umsätze generiert und zum anderen Flächen attraktiver genutzt werden.

Mit den neu erworbenen Erkenntnissen will man nun einen Relaunch des Projektes starten. Auch bei Andreas Jobmann, tätig im Marketingbereich bei dem Hamburger Unternehmen Iwan Budnikowski, stehen Unique-Marketingtools im Vordergrund.

Als zweites Standbein wurde der Onlineshop aufgebaut. Dies sollte primär dazu dienen, auf die Marke aufmerksam und neugierig zu machen und den Bekanntheitsgrad zu steigern.

Gestärkt nach einer kurzen Pause und einem ersten Austausch unter den Teilnehmern, lief der zweite Teil des Vormittags unter dem Leitthema Vending Machines — Konzepte für Shopping Center.

Die Einleitung übernahm Frank Pöstges-Pragal, der die Vorzüge von Automaten für Shopping Center erörterte. Insgesamt gibt es ca. Euro p.

Automaten können das Serviceangebot im Bereich Snack und Drinks von Shopping Centern erweitern. Vorteil ist hierbei, dass aufgrund der geringen Flächenanforderungen die Möglichkeit besteht, Nischen unter Rolltreppen, Seiteneingänge etc.

Dies führt dazu, dass sich Kunden häufig impulsgetrieben an den Automaten bedienen, was allerdings auch Platzierungen in gut frequentierten Lagen fordert.

Neben den typischen Getränke- und Snackautomaten gibt es heute auch viele neue Kreationen, wie z. Vending Machines von Lego und Barbie, Media Markt, Clinique, Closed oder Seidensticker.

Der regelrechte Boom von Bubble Tea Shops in Deutschland über Stores allein in Berlin seit ist nicht nur dem individuellen Geschmack zuzuschreiben, sondern auch den hohen Gewinnmöglichkeiten.

Aufgrund des geringen Kapitaleinsatzes und einem niedrigen gastronomischen Aufwand können überdurchschnittlich hohe Gewinnmagen erwirtschaftet werden.

Hochfrequenzlagen in Shopping Centern, Bahnhöfen oder Kinos sind dafür jedoch Voraussetzung. Dabei ist es wichtig Trends richtig zu analysieren und sie typgerecht einzusetzen.

Fehler zu machen, ist keine Schande, sondern viel mehr ein Grund, sich immer wieder neu damit zu beschäftigen, um sich für die Zukunft optimiert darzustellen.

Ein Beitrag von Christina Franzenburg, Leasingmanager, ECE Projektmanagement G. Sie spüren es: Das hätte nur einen Abklatsch der Wirkung erzeugen können, die es tatsächlich gehabt hat.

In der Gegenüberstellung kann in 95 von Fällen nachgewiesen werden: Der Flipchart erzeugt eine wesentlich höhere Wirkung als PowerPoint!

Es gibt einen Irrtum, der sich beim Thema Beamer und PowerPoint hartnäckig hält. Die Menschen meinen, es sei das Ergebnis, das die Wirkung ausmacht.

Die letzten Umsatzzahlen, die aufgelisteten Strategieelemente oder das Funktionsdiagramm auf der fertigen Folie.

Aber es ist nicht das Ergebnis, das Wirkung bringt, es ist der Akt des Erschaffens. Der Akt des Erschaffens durch einen lebendigen Menschen.

Das haben die wenigsten verstanden. Wenn Sie etwas am Flipchart kreieren, da entsteht erst vor den Augen der Zuschauer eine Information.

Es ist nicht das fertige Ergebnis, das die Menschen im Herzen berührt, es ist das Entstehen, das miterlebt werden kann, und es ist das Entstehen, das die Botschaft von der Logik in den Bauch bringt.

Mit PowerPoint ist das unmöglich. Da wird nichts von Menschen erschaffen, da wird nur Fertiges abgerufen. Mein Vorteil: Die Konkurrenz-Agenturen kamen alle mit PowerPoint — meine kamen mit Flipchart.

Von den Schlechten der Schlechteste war Kaspar Rorstedt, CEO von Henkel. Zweitens: Wir schätzen, fordern und fördern unsere Mitarbeiter.

Drittens: Wir streben nachhaltigen, herausragenden wirtschaftlichen Erfolg an. Viertens: Wir verpflichten uns, unsere führende Rolle im Bereich Nachhaltigkeit auszubauen.

Fünftens: Wir gestalten unsere Zukunft auf dem Fundament eines erfolgreichen Familienunternehmens.

Denn das Problem ist: Sie sind komplett unkonkret und damit wirkungslos. Bei der einen Präsentation vor dem Autokonzern Mazda zeichnete der Firmeninhaber am Schluss schweigend mit zwei V-förmigen Strichen die Schwingen eines stilisierten fliegenden Vogels auf das Flipchart.

Die meisten Führungskräfte sind nicht in der Lage, eine Handlungsanweisung so zu geben, dass sie auch wirklich Verhaltensänderung erzeugt.

Dann drehte er sich wieder zurück und ergänzte den Vogel mit einem an den Ecken abgerundetem Viereck — und heraus kam Hier ist das Kriterium, das Ihre Handlungsanweisungen erfüllen muss, damit echte Verhaltensänderung wahrscheinlicher wird.

ACADEMY Wie wollen Sie diese Anweisung trainieren? Wenn Sie sie geschrieben als Memo verteilen, dann werden zwei von zehn das umsetzen, wenn Sie sie mündlich sagen, dann werden das drei von zehn umsetzen, wenn Sie es trainieren, dann werden es sieben von zehn umsetzen.

Mein Tipp: Formulieren Sie die Handlungsanweisung so konkret wie irgend möglich und trainieren Sie sie mit Ihren Mitarbeitern, damit haben Sie das höchste Umsetzungsergebnis!

Was mache ich ab morgen anders, was ich bis heute noch nicht getan habe? Ein Beitrag von Matthias Pöhm www. Ich habe eine Hierarchie der Wirksamkeit entwickelt, die auch gleichzeitig ein Kriterium darstellt, wann eine Anweisung konkret genug ist, um echte Verhaltensänderung erzeugen zu können.

Drittwirksamstes: Sie schreiben die Handlungsanweisung. Zweitwirksamstes: Sie sagen die Handlungsanweisung. Wirksamstes: Sie trainieren die Handlungsanweisung.

Wenn Sie eine Handlungsanweisung trainieren, dann haben Sie nicht nur die höchste aller möglichen Wirksamkeiten, sondern Sie sind gleichzeitig gezwungen, sie so konkret zu formulieren, dass sie trainierbar wird.

Sobald Sie eine Handlungsanweisung so scharf formulieren, dass sie trainierbar wird, ist sie konkret genug. März in Berlin. INSIGHT Termine Mai German Council Forum: Architektur, Wien SCSC Conference, Zürich ReCon, Las Vegas Juni German Council Network: Study Tour Lissabon German Council Congress Mitgliederversammlung Oktober EXPO REAL, München MAPIC September im Hotel Adlon Berlin statt.

Zu unserer immobilienrechtlichen Praxis gehören die Begleitung von Immobilientransaktionen auf Verkäufer- oder Käuferseite.

Wir übernehmen für unsere Auftraggeber die vertragliche Umsetzung von Investitionen, deren Finanzierung und Absatz. Öffentliches und privates Baurecht sind Schwerpunkte unserer Arbeit.

VOR ORT german council of shopping centers e. Positionen und Ziele Der German Council of Shopping Centers e. GCSC ist der einzige bundesweite Interessenverband der Handelsimmobilienwirtschaft.

Unterschiedlichste Aktivitäten und Dienstleistungen stehen den Mitgliedern zur Verfügung. Der GCSC hat es sich zur Aufgabe gemacht, mit renommierten Persönlichkeiten aktuelle Fragen zu wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Entwicklungen zu diskutieren.

Sowohl neu eröffnete Center als auch alteingesessene Unternehmen öffnen die Tore und ermöglichen uns einen Einblick.

Selbst kulturelle Grenzen werden überschritten, wenn in Istanbul, Dubai arabische Märkte inspiziert und in Shanghai, Hongkong der asiatische sowie in Brasilien der südamerikanische Handelsraum besucht werden.

Auf fachlich hohem Niveau und mit ausgewählten Spitzenreferenten bieten wir bei diesen ein- bis zweitägigen Veranstaltungen umfassende Informationen.

Verteilt über die gesamte Bundesrepublik finden mehrmals im Jahr Foren zu den Themen Architektur, Centermanagement, Leasing und Vermarktung, Marketing, Projektentwicklung und Nachhaltigkeit sowie Recht und Beratung statt.

Hier betreiben wir eine gezielte Nachwuchsförderung. Für internationale Kontakte sorgt unser Netzwerk zum International Council und zu den europäischen Partnercouncils.

Darüber hinaus dient das German Council Network zum Erfahrungsaustausch unter den derzeit Mitgliedern. Die Academy engagiert sich für Forschung und Fortbildung.

Das Magazin ist das zentrale Informations- und Kommunikationsmedium der deutschen Shopping Center und Handelsimmobilienbranche.

Neben der Darstellung verbandsinterner Anlässe, werden in unterschiedlichen Berichten vornehmlich nationale und internationale Trends und Themen diskutiert.

KG Hamburg Tel. Marcus u. KG Karlsruhe Tel. Mit der Organisation aller Veranstaltungen und als Ansprechpartner bei allen Fragen, die den Verein betreffen, ist sie für die Mitglieder da.

Susanne Zimmermann MultiSec Mall Management GmbH Duisburg Tel. Kercheval Dr. Wolfgang R. Bays Prof. Karl-Werner Schulte Jörg Hintz Dr. Jörn Kreke Prof.

Götz W. INSIGHT Engagement, Verantwortung und Ehrenamt Ein Gespräch mit Albert Scherer Auf der Mitgliederversammlung des GCSC im Jahre wurde Albert Scherer als neues Vorstandsmitglied von den GCSC Mitgliedern gewählt.

Er folgte damit seiner inneren Überzeugung und ebenso dem Beispiel des Ehrenmitgliedes Rainer Bodenburg, der seinerzeit sein Amt als Vorstand niederlegte, nachdem er eine berufliche Partnerschaft mit dem heutigen Ehrenmitglied Dr.

Was zeichnet den GCSC und seine verschiedenartigen Mitglieder aus? Es gibt für mich keinen vergleichbaren Verband in der Immobilienwirtschaft, der so viele unterschiedliche Branchen und somit Menschen erfolgreich verbindet.

Zum einen unsere vielfältige Mitgliederstruktur. Eine Mitgliedschaft im GCSC hingegen ist besonders im Verhältnis zur gebotenen Leistung mehr als preiswert!

Die Foren und auch der GC Congress bieten ein professionelles Qualitätsniveau an Referenten und Inhalten, zu einem — im Quervergleich — sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis.

Zum anderen zählt für mich die hohe Anzahl aktiver Mitglieder. INSIGHT Als weiterer, wesentlicher Punkt wäre die professionelle Führung und Organisation unseres Verbandes zu nennen.

Auch wenn die Geschäftsstelle als Herz des GCSC verlässlich schlagen muss, so zeichnet unseren Verband aus, dass diese ebenso aktiv als Impulsgeber agiert.

Last but not least haben Vorstand und Beirat die aktive Rolle als Botschafter des GCSC — wo immer erforderlich — mit Engagement wahrzunehmen.

Vielen Dank für das Gespräch! Verführung Alles nur Geschmackssache? Umstrittene Werbung und die moralischen Grenzen der zulässigen Verführung Werbung im Wandel Wirtschaftswerbung dient der Gewährung der Gewerbefreiheit und der Meinungsfreiheit.

Verführung duktverkauf strategisch genutzt zu werden. Verführung Provokative Werbung Angesichts der zahlreichen Medieneinflüsse hat sich die provokative Werbung als eine Variante herausgebildet, bei der durch einen kalkulierten Tabubruch Aufmerksamkeit und Emotionen erzeugt werden.

Sie hat das Ziel, mit überraschenden Bildern und Aussagen zu polarisieren. Durch kontroverse Diskussionen in der Öffentlichkeit und in den Medien kann diese Werbeform eine zusätzliche kostenlose Werbung erhalten, die aber durchaus kontraproduktiv sein kann, sofern sich die öffentliche Meinung von den Produkten der Unternehmen abwendet, die derartige Kampagnen anbieten.

Grundsätzlich ergibt sich das Problem, dass allgemein zugängliche Schockbilder die Rezipienten verstören können und insofern eine entsprechende Darstellung problematisch sein kann.

Der Werberat hat in diesem Rahmen darauf hingewiesen, dass Werbung weder Angst erzeugen darf noch das Leid und Unglück anderer für Werbezwecke instrumentalisieren soll.

Das bekannteste Beispiel für eine provokative Werbung liefert Benetton. Nachdem das Modeunternehmen zunächst den traditionellen Mustern der Produktwerbung gefolgt war und fröhliche Jugendliche aus unterschiedlichen Kulturen in der entsprechenden Kleidung gezeigt hatte, wurde später eine vollkommen konträre Strategie gewählt.

Das eigentliche Produkt wurde nicht mehr gezeigt, sondern es wurden Bilder von politischen und gesellschaftlichen Missständen ausgewählt, um die Aufmerksamkeit der potenziellen Benetton-Kunden zu bekommen.

Fotos vom Flüchtlingselend, der Umweltverschmutzung und von Verbrechen führten zu kontroversen Diskussionen und zu Klagen gegen das Unternehmen.

Abbildungen von Behinderten und von verurteilten Mördern, die auf ihre Hinrichtung warteten, sorgten ebenfalls für Empörung. Benetton wählte diesen Weg dieser visuellen Konfrontation, um auf die entsprechenden Probleme aufmerksam zu machen.

Somit sollte auch ein Kontrast zur üblichen Darstellung einer heilen und glücklichen Welt geschaffen werden, die in der konventionellen Produktwerbung zum Tragen kommt.

Sofern sich die Benetton-Kunden mit der Werbestrategie identifiziert haben, die Missstände anprangert, hat dies ggf. Wie glaubwürdig derartige Provokationsversuche durch Werbung sind, hängt letztlich auch von der konkreten Unternehmensstrategie ab.

Sofern sich ein Konzern sozial engagiert, ist dieses Vorgehen bedeutend glaubhafter, als wenn Probleme nur durch Schreckensbilder artikuliert werden.

Insofern verfügen gemeinnützige Umweltschutz- und Menschenrechtsorganisationen über eine höhere Glaubwürdigkeit als Wirtschaftsunternehmen, die in erster Linie der Profitmaximierung folgen.

So hat der Deutsche Werberat zu Recht direkte Kaufaufrufe an Kinder grundsätzlich untersagt. Sex sells?

Der plakative Blickfang durch attraktive Körperdarstellungen gilt als ein klassisches Aufmerksamkeitskriterium bei der Produktpräsentation in der Werbung.

Der Anteil frauenfeindlicher Werbung hat in den letzten Jahrzehnten zwar sukzessiv abgenommen. Die Problematik der Geschlechterstereotypen und -diskriminierungen in der Werbung ist allerdings nach wie vor ein zentrales Thema, mit dem sich die Medienselbstkontrollinstanz des Deutschen Werberates bereits seit beschäftigt.

Inzwischen hat sich diesbezüglich einiges verändert. Die erfolgreiche Geschäftsfrau hat das traditionelle Rollenbild der Hausfrau und Mutter teilweise abgelöst oder zumindest ergänzt.

Gleichwohl werden Frauen nach wie vor leicht beschürzt im Rahmen der Produktwerbung eingesetzt. Bei Automessen finden sich neben dem ausgestellten KfZ-Model BikiniSchönheiten, die dem Mann offensichtlich suggerieren sollen, dass die Wahl des entsprechenden Automobils offensichtlich auch seinen Erfolg beim weiblichen Geschlecht erhöht.

Derart dümmliche Präsentationen halten sich erstaunlich hartnäckig. Moralisch fragwürdig wird es hingegen an dem Punkt, wo besonders junge Mädchen in erotischer Pose in der Werbung dargestellt werden.

Hier kommen ggf. Formen der Sittenwidrigkeit sowie der Verletzung der Menschenwürde zum Tragen. Schleichwerbung Werbung ist eine legitime Form der Produktdarstellung, sofern sie als solche erkennbar und in einem dafür vorgehenden Rahmen stattfindet.

Juristische und moralische Probleme tauchen dann auf, wenn die Werbebotschaft in einem Zusammenhang auftritt, der nicht für Werbung vorgesehen ist.

Bei der Schleichwerbung als getarnte oder unterschwellige Ausprägung handelt es sich um eine redaktionelle Produktinformation, bei der der Rezipient die Werbebotschaft zunächst nicht durchschaut.

So wurde u. Dafür wurden verbotenerweise auch Honorare von den Unternehmen an die Produktionsfirma der Serie gezahlt. Problematische Produkte Für potenzielle Suchtmittel wie Alkohol, Zigaretten und Medikamente darf nur eingeschränkt geworben werden.

Hierbei ist die Beachtung des Jugendschutzes von zentraler Bedeutung. Kinder und Jugendliche sollten bei derartigen Produkten nicht direkt angesprochen und zum Konsum aufgefordert werden.

Zudem dürfen keine leistungssteigernden Versprechen durch den Genuss von Alkohol gemacht werden. Die Verknüpfung von Alkohol und Leistungssport in der Werbung ist ebenso zu unterlassen wie die werbliche Verbindung des Führens von Fahrzeugen mit dem Konsum von alkoholischen Getränken.

Hierzu hat der Deutsche Werberat zuletzt entsprechende Verhaltensregeln über die kommerzielle Kommunikation für alkoholhaltige Getränke vorgelegt.

Bei ungesunden Nahrungsprodukten ist die Reglementierung weit weniger ausgeprägt. Auch beim Deutschen Presserat häufen sich Beschwerden über unzulässige Werbung in redaktionellen Berichten im Printbereich.

Die Vermischung von werblichen und redaktionellen Inhalten steht dabei im Zentrum der Kritik. Besonders anfällig für unzulässige Werbung ist der Motor- und Reisejournalismus.

Hier ergibt sich die Problematik, dass die Unternehmen z. Zu beachten ist auch die Trennung von redaktionellem Text und Anzeigen, die als solche gekennzeichnet werden müssen.

Die gilt auch für die Produkte von Verlagsmitarbeitern, sofern sie etwa Bücher schreiben, die in der eigenen Zeitung rezensiert werden.

Ein grundlegendes Problem stellt auch die Übernahme von PR-Material ohne Angabe der Quelle für einen redaktionellen Beitrag dar. Hier ist german council.

Verführung Mehr unter www. Für manches im Leben wird es wohl niemals eine App geben. Der neue Boxster. Verführung eine besondere Sorgfalt und Transparenz der verantwortlichen Journalisten erforderlich.

Grundsätzlich sollten Wirtschaftsunternehmen, die Anzeigen schalten, keinen Einfluss auf die Berichterstattung ausüben.

Product Placement als gezielte Platzierung eines Markenartikels ist dann legitim, wenn ein Requisit in die reale Filmhandlung schlüssig eingebaut wird.

Fazit Werbung dokumentiert auch die kulturelle und gesellschaftliche Entwicklung einer Gesellschaft. Ihre Normen und Werte werden in den Anzeigen und Spots dokumentiert.

Wechselnde Rollenerwartungen werden ebenso aufgezeigt wie Moden und Trends. Natürlich spielen ästhetische Kategorien eine wichtige Rolle. Zentral ist aber neben der Form vor allem der Inhalt, durch den die Werbebotschaft vermittelt wird.

Grundsätzlich spricht nichts dagegen, die Vorzüge von attraktiven Produkten in einem verführerischen Umfeld anzupreisen und hierbei weniger auf Informationen als auf positive Assoziationen und Emotionen beim Rezipienten zu setzen.

Dass hierbei auch übertrieben wird, ist in der Regel nicht problematisch. Kein durchschnittlich aufgeklärter Konsument geht davon aus, dass ein Getränk Flügel verleiht, ein Schokoriegel mobil macht oder bei einer Kreditkarte mit einem guten Namen bezahlt werden kann.

Es kann nicht davon ausgegangen werden, dass die Eigenschaften, die in der Werbung mit dem Produkt in Verbindung gebracht werden, auch tatsächlich denjenigen entsprechen, die es faktisch auszeichnen.

Die suggestive Kraft hält sich daher in engen Grenzen. Mündige Konsumenten sind durchaus in der Lage, eigene Präferenzen zu entwickeln und die Kaufentscheidung nach eingehender Prüfung der Produkteigenschaften souverän zu fällen.

Sie sind in der Regel durchaus rational und nicht so leicht beeinflussbar, wie manche Werbekritiker dies befürchten. Gleichwohl gibt es aus einer ethischen und auch juristischen Perspektive eine Reihe von Regeln, die einzuhalten sind.

Werbung ohne Einwilligung. Es ist nicht legitim, Werbung z. Es ist nicht legitim, bestimmte Personengruppen, Religionsgemeinschaften und konkurrierende Mitbewerber zu beleidigen.

Falsche Versprechen. Es ist nicht legitim, einem Produkt spezifische Eigenschaften zuzuschreiben, die irreführend oder falsch sind.

Unzulässige Provokationen. Es ist nicht legitim, durch Schockbilder zu verängstigen oder mit Bildmotiven und Aussagen zu arbeiten, die jugendschutzgefährdend sind.

Kinder und Werbung. Es ist nicht legitim, die mangelnde Urteilsfähigkeit von Heranwachsenden für Werbezwecke, z. Es ist nicht legitim, Produkte in Zusammenhängen anzupreisen, die nicht als werbliches Umfeld ausgewiesen sind.

Der Werbecharakter muss gekennzeichnet und von den Konsumenten durchschaut werden können. Daher ist auch unterschwellige Werbung untersagt.

Gefährdende Werbung: Es ist nicht legitim, Werbung zu zeigen, die Menschen gefährdet. Sie kommt z. Insgesamt können und sollten an die Wirtschaftswerbung keine zu hohen moralischen Ansprüche gestellt werden.

Es ist offensichtlich, dass Unternehmen ihre Gewinnmaximierung durch Produktwerbung nicht anhand der Kategorien Transparenz und Aufrichtigkeit ausrichten, sondern positive Assoziationen beim möglichen Kunden erreichen wollen, die zur Kaufentscheidung motivieren sollen.

Sofern hierbei die skizzierten moralischen und rechtlichen Grenzen eingehalten werden, kann Werbung aufgrund ihres originellen und kreativen Potenzials durchaus einen ästhetischen Genuss vermitteln, der auch Freude verbreitet.

Dann kann kreative Werbung im optimalen Fall auch mit positiven Verkaufserfolgen korrelieren. Ein Beitrag von Prof.

Christian Schicha, Hochschullehrer im Fach Medien- und Kommunikationsmanagement an der Mediadesign Hochschule in Düsseldorf und Mitherausgeber des Handbuches Medienethik german council.

Verführung Das Königsgefühl für den Kunden Ein Gespräch mit Dr. Christian Mikunda Und mit der Erlebnisdramaturgie kann man Menschen verführen?

Wenn man all die vielen psychologischen Ebenen und Methoden auf einen Nenner bringen müsste, ist Verführung, wenn man die Menschen dazu bringt, selber die letzten Puzzlesteine ins Mosaik einzusetzen.

Wenn man mit wenigen Signalen eine Geschichte in ihnen lostritt, sodass sie ihre inneren Drehbücher anwenden dürfen, um sie selber zu Ende zu führen.

Wenn man ihnen die Möglichkeit gibt, sich selber etwas zusammenzureimen, denn dann fühlen sie sich aktiviert und involviert. In dem Moment geht ein Wert hoch, den man in der Medienpsychologie als AIME-Wert bezeichnet.

Wenn dieser Wert hoch ist, fühlt man sich angenehm emotional aufgekratzt und wendet sich positiv gestimmt einem Informationsangebot zu.

Man wird aber auch in einen Zustand erhöhter Aufmerksamkeit versetzt, sodass Informationen gierig aufgenommen werden.

Werbung ist deshalb seit 30 Jahren nicht mehr nur Reklame, in der man einen Produktnutzen kommuniziert. Sie ist so inszeniert, dass die Menschen in diesen Zustand der erhöhten Aufmerksamkeit versetzt werden, sodass die Slogans, die am Ende einer Werbebotschaft kommen, begierig aufgenommen werden.

Wie kann man das in den von Ihnen erwähnten dreidimensionalen Räumen umsetzen? Können Sie den Begriff etwas näher erläutern? Wie kann man ein Erlebnis in Dramaturgie fassen?

Ist das eine Methode? Ich habe mich schon immer für professionell hergestellte Erlebnisse interessiert. Ich habe damit als Praktiker und Theoretiker beim Film und beim Fernsehen begonnen und eines Tages gemerkt, dass diese Erlebnisse in der Wirtschaft angekommen sind.

Als Erlebnisdramaturg interessiere ich mich dafür, diese professionell hergestellten Erlebnisse zu erklären.

Ich möchte die von den Profis eingesetzten dramaturgischen Kunstgriffe und die psychologischen Mechanismen, die dahinterstecken, identifizieren.

Und in erster Linie interessiere ich mich für Wirkungssteigerung, dafür, wie man etwas emotional noch intensiver machen kann.

Wie funktioniert diese Inszenierung genau? In der Gestaltung von Shopping Malls hat sich in den letzten 20 Jahren vor allem eines grundlegend geändert: Man gestaltet heute nicht nur die Geschäfte, sondern auch den Raum dazwischen, sprich, die Plätze, die Achsen, den Vorplatz, die Fassade, die Toiletten, die Tiefgarage.

Der Erste Ort ist die eigene Wohnung, die mir emotional guttut. Und der Dritte Ort, das sind immer schon die Orte gewesen, an die wir nicht nur gegangen sind, um dort das Eigentliche zu erledigen, sondern auch, um uns etwas von der Emotionalität des Ortes zu holen.

Der Tante-Emma-Laden, in dem man auch tratscht, der Friseur, bei dem man drei Stunden verbringt. Diese Orte sind bis auf wenige Ausnah- german council.

Verführung Landmark bedeutet, man muss sich zum Wahrzeichen machen und zeigen, dass man da ist. Wenn man durch das Landmark-System hineingesaugt worden ist, dann braucht es ein Malling System.

Dann kann man sich sehr leicht orientieren und vor allem fühlt man sich an dem Ort heimisch, das ist der emotionale Mehrwert. Dafür muss man Spannungsachsen kreieren, die den Blick in die Tiefe lenken, aber auch Elemente, die die Flussgeschwindigkeit bremsen.

Aus dem Wechselspiel von Beschleunigen und Bremsen besteht die Kunst des optimalen Malling Systems. Als Drittes gilt es, eine Concept Line zu entwerfen, einen roten Faden.

Wenn man heute eine Concept Line macht, versucht man die Drehbücher im Kopf der Besucher vor allem mit Designelementen zu inspirieren.

In den letzten zehn Jahren haben sich da vor allem zwei Themen herauskristallisiert, Natur und Kunst. Sie finden überall Anspielungen auf Naturelemente als roten Faden, es gibt sinnlich wahrnehmbare künstlerische Elemente, die die Dramatisierung, das Drehbuch im Kopf anspringen lassen.

Eine Mall braucht eine Mischung aus zwei Hochgefühlen, die beide gleichwertig vorhanden sein müssen.

Glory und Joy. Glory ist die positive Variante des Hochmuts. Wenn man sich selbst auf ein Podest stellt, bekommt man eine hochmütige Inszenierung.

Wenn man es schafft, die Natur, etwas Göttliches oder den Kunden auf das Podest zu stellen, dann erreicht man ein Gefühl des Erhabenen, das Königsgefühl für den Kunden.

Wenn Sie sich aber allein darauf beschränken, bekommt Sie eine Mall, die in Schönheit stirbt. Deswegen müssen Sie mit der Dramaturgie dem Glory-Gefühl ein Joy-Gefühl entgegensetzen.

Dafür brauchen Sie die Bäume, die Büsche, die Sitzbänke. Sie brauchen die kleinen Kioske mit dem kleinteiligen Angebot, das sozusagen visuelle Völlerei ausdrückt, denn Joy kommt von Völlerei.

Das Gefühl geht einher mit hoher Dopaminausschüttung, wodurch die Trägheit der Motorik überwunden wird und die Menschen stöbern und zugreifen.

Beides zusammen, Glory und Joy, ergibt einen idealen Hochgefühlscocktail in einer Mall. Welche Rolle spielen dabei Licht, Farbe, Materialien, die akustische Umgebung?

Ich bin kein Fan von Polysensualismus, bei dem man sagt, das Licht mache ich so, die Farbe so und die Akustik so, dann gebe ich noch einen Duft dazu und dann funktioniert das.

So bekommt man ein Gemisch wie Kraut und Rüben. Es braucht ein emotionales Gesamtsystem. Diese Dritten Orte haben alle eine ähnliche grundlegende Struktur, die man, vereinfacht, auf vier Begriffe reduzieren kann: Landmark, Malling, Concept Line und Core Attraction.

Verführung Sie sind als Berater international tätig. Unterscheiden sich die erfolgreichen Verführungsstrategien und Inszenierungen in den jeweiligen Ländern oder lassen wir uns alle global auf dieselbe Art und Weise verführen?

In Europa wollen die Menschen zum Beispiel echte Materialien sehen, sie wollen Tageslicht sehen, sie wollen Design und Lifestyle erleben.

In Indien, überhaupt im Orient, ist das Farbempfinden komplett anders als bei uns. In Amerika und England sind es die Reizschwellen, die ganz anders liegen.

Aber je stärker es dramaturgisch wird, also je stärker Storytelling, kognitive Landkarten und auch die Hochgefühle eine Rolle spielen, desto ähnlicher.

Vielleicht liegt es an diesen Reizschwellen, dass viele Marken und Shopping Center immer aufwendigere Strategien und Erscheinungen zu bemühen scheinen, um die Aufmerksamkeit ihrer Kunden zu gewinnen.

Ist das ein ständig fortschreitender Prozess, müssen sich die Protagonisten immer weiter gegenseitig übertreffen?

In solchen Entwicklungen entstehen immer irgendwann Inszenierungen, die dem Zuviel etwas entgegensetzen. Eines der wichtigsten Hochgefühle im Moment ist zum Beispiel Chill.

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1 Gedanken zu „Expert OsnabrГјck NeuerГ¶ffnung“

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